請問您需要什麼協助?
通關進口實名認證
因應「財政部關務署進口快遞貨物實名認證制度」上路,將於2020年4月16日起皆須以實名認證APP方式辦理進口清關。會員需透過手機APP「EZ WAY易利委」完成以手機門號綁定個人身分資料之實名認證程序。

財政部關務署 實名認證 簡介 與 操作說明。

提醒您:需要先申辦EZ WAY才能安排進口相關作業申辦的EZ WAY資訊,要與樂淘個人資料中的姓名/手機/身分證字號一致務必點選「申報相符」以利包裹順利放行
實名認證APP操作
取消預先委任
預先委任功能是,進口的每一筆商品,貨運公司會通知,需請您本人至EZWAY實名認證APP中點選商品相符確認後才能放行,若是未點選將不會放行,因此商品將會延後抵台時間。

因此避免貨物延遲之情況,您可以申請實名認證點選「不同意加入預先委任功能」利於商品順利放行。

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