由於航空公司反應本公司商品材積問題，為避免產生額外的材積收費，以及持續提供更優惠的價格，依日本集貨處判斷為主，將對部分材積商品包裝箱進行裁切壓縮等等動作。

如您希望保持紙箱完整，不希望貨運公司傷害紙箱，請您事先告知我們，本公司會與貨運公司溝通，但會包裹會依照材積商品做計費。

貼心提醒：
1.大型商品或無法裁切商品，同時會影響商品運送安全疑慮，將不會進行裁切動作。
2.避免精密儀器(擴大機、喇叭....等) 、易碎、大型、過重...等運送過程容易產生損壞，日本收貨處會更換外箱並做好填充保護動作。
3.為了配合日本出口審查作業，日本收貨處或海關會拆開包裹確認商品申報是否相符，不會事先詢問與告知，敬請見諒。
4.吸頂燈商品/超過10公斤家電商品/輪框(裸)/釣竿/裸裝商品(包裝只用紙捲、泡棉......等)/車材商品(例:排氣管/避震器...等)/腳踏車，因屬於易破損物，日本收貨處一律會加強捆包，重量與體積均會增加。

造成您的不便，請您體諒，謝謝﹗