從日本買動漫這麼容易? 樂淘代購PVC模型及書籍之心得
初次使用樂淘代購的服務,有些東西希望能夠跟大家聊聊分享給大家知道,
可以當作未來如果有人想找代購網站買海外商品的參考。
個人這次所代購的東西,原則上都是ACG類型的收藏(模型漫畫......等)
但是本篇文章主要想分享的是樂淘服務層面的東西,也就是我對樂淘的整個服務機制的心得體驗,
所以模型開箱文可能就只佔了一小部分而已。
那就開始介紹吧!
首先,為了瞭解樂淘的各種運送方式,所以我想買的東西分別都透過了各種方式進行國際運送
分別是 1. 海運 2. 空運 3. 日本郵局運送
其中日本郵局運送又分了兩種方式 1. EMS空運 2. 郵局海運
先講講這些運送方式的價格排序及到貨速度:
價格: 海運<日本郵局(海運)<空運<日本郵局(EMS)
速度: 海運<日本郵局(海運)<空運<日本郵局(EMS)
原則上,價格越便宜的方式自然到貨度就越慢,像我用純海運買的東西,我等了差不多快要半個月以上的時間才收到
而使用其他方式的基本上都在1~2週內的時間就可以收到。
不過視購買的東西不同,其實不見得找照上述排序就會比較划算。
因為像玩具模型類的商品無法使用純海運運送,所以只能用後面的幾個方式,然後再依商品總重量計價。
個人目前的體感是,若加入等待時間成本和實際運費來說,我以後應該都會直接選擇純空運運送。
因為空運的計價可以到 克的單位來計算,其他的方式若不足3公斤或4公斤的話,會直接以3公斤的總重來算
所以有些時候不見得比較便宜,要以你買的商品類型而定。
不過空運可能會需要考慮所謂的材積大小,也就是你外箱的大小。
若超過限制的話,就會再多負擔一筆費用了。而這裡的外箱大小,會按你委託樂淘海外倉庫通知出貨有幾樣商品而有不同。
所以各位可以稍微概算一下。 國際運送的部分我大概提到這,接著台灣國內的運送就比較單純了。
日本郵局運送通知二次付費時的價格,就已包含國內運送的價格,到台後會直接幫你送到家。
其他方式可以選擇是否要以超商取貨,此時就需額外付超商運送60的費用以及一點手續費。
個人是比較偏向超取,因為平時上班家裡其實是沒有人的,超取比較能彈性時間去取貨。
那以上是運送的部分,下面我想簡單分享樂淘的服務的部分。
雖然樂淘會額外收取約200塊服務費,不過其實我覺得既然你付了這些錢,
那相對的當然也是因為他提供了相應的服務了。
像是基本的日本yahoo代標,我們只需要透過app或是網頁來做下標的指令,
樂淘系統會使用他們的高評價帳號來依你的需求做自動下標的動作,
並且後續匯款以及與賣家聯絡的部分,通通都由樂淘為您代勞。
甚至有問題想問賣家的話,可以直接打上中文,由樂淘人員幫你翻成日文後再代為詢問,
所以基本上就是懶人標日本yahoo的福音了XD
而且系統其實都會先幫你審視過賣家或是商品的資訊,會去偵測是否有缺陷品或是特殊狀況的關鍵字,來提醒你這件商品可能存在的疑慮。
以及賣家評價若太低的話,會直接先幫你擋下來不能下標,以防詐騙或是衍生的可能。
另外在客服的部分我個人體驗是十分不錯的,建議所有樂淘用戶可以加樂淘的客服用的line 。
※ID是 @hmc4480u,更推薦用LINE綁定樂淘的帳號,到貨時就可以用LINE通知超級方便!
因為我是第一次使用樂淘的服務,所以不懂的問題很多。
包括委託單的內容細節,或是其他的問題,客服都相當有耐心以及不厭其煩的以專業口吻回答給我。
甚至我有一單是只買了兩本書,選擇了純海運,但是因為海運的限制是3公斤以內以3公斤計價,
客服直接通知我說雖然我選澤海運運送,但實際上的價格會再幫我以空運的計價去算比較划算。
這種主動式的服務老實講我真的是第一次就在樂淘看到,所以我印象很好。
其實現在的公司,如果能以服務為導向的話,不僅僅只是賣產品,而是賣服務的話,我想我們消費者都是很願意買單的。
個人我還有用X天的代購服務,像他們的服務就比不上了,不過他們也沒收服務費就是了。
那最後是實拍的部分,因為是第一次買日本yahoo拍賣的東西,
所以很多東西都是第一次看到很新奇(包含寄貨單包裝或是日本二手書店的包裝......等)
像這件就是郵局EMS空運的貨件
當初委託單有選擇保留外箱,所以日本運送時的外箱都留著。
然後是郵局海運的部分,這件的東西比較多,所以我選用了拆除外箱的服務來看看。
然後是空運書籍的部分
這家二手書店還附贈了他們家的自製書套及簡易自組書架,超酷。
重點是買到了在台灣找不到的日文原文小說和漫畫。
最後是所有購買物的合照。
把買的娃娃用衣服穿在買的PVC模型上,結束這一篇開箱文。
以上經驗提供給大家參考,其實我還有滿多細節講不清楚的,就等各位實際到樂淘代購服務體驗囉