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| ■【商品タイトルに記載の1冊をお送りします。】送料無料 地図 地図住宅地図詳細 不動産業界向け住宅地図 |
発行年は古いですが、内容を読む分には使えます。一部で書き込みやマーカーによる印がついています。不動産の仕事で、実用で酷使してきた商品のため、ページの一部に書き込みがあります。まちがっても美品であるとは思わないでください。これ以上の痛みが出ないよう、丁寧に梱包して段ボールで挟むなどして、到着までにできるだけ痛みが出ないようにして、お送りします。過去の不動産を確認したい目的や、これから不動産事業を始める方へ、いかがでしょうか。
★本文は可読できることを確認しています。表紙、裏表紙に透明テープによる補強が含まれる場合もあります。表紙が汚いなどのクレームは受付しません（悪い評価を送られてきた場合は非常に悪いで返信します）
商品が正常に到着したらすぐ検品してください。送り間違い、連続して10ページ以上が欠落していた場合（出品時にざっくり検品したので、おそらくないと思います）は返金対応などさせていただきます。3日経過後はノークレームでお願いします。
コンテンツ商品となるため、返品不可です。
| ■送料込みです。緩衝材で包んで、ていねいに梱包します |
落札後、こちらからの連絡を待たずに、すぐにお支払いまで進めてください。
長い説明文は私自身も嫌いですが、あいまいな解釈をなくすことで、お互い迅速確実に取引したく、以下の約束をお守りください。
ごく普通に取引いただくことだけが当方の希望で、99%のかたが普通に気持ちよく取引いただけています。
★手元にあるので即購入OK。「即決価格」で掲載時、入札＝落札です。
落札したら、「配送先の送信」をすぐにやってください。理由は、これすらやれない人は連絡不通になる確率が高いためです。お支払いは翌日以降にずれ込んでも、かまいません。
★【納期が気になる方は事前に質問を】
土日祝日はメッセージの対応はできますが、発送処理ができない場合があり休み明けとなります。発送までの日数としてカウントしないと定義します。基本は即日～翌日発送を心がけていますが、急用・体調不良等で遅れるときもあります。納期が気になる方は、いつ発送できるか質問してから入札してください。
★【匿名取引が嫌いな人は、従来の取引方法も可能です】
ヤフオクで出品時「匿名取引に切り替えませんか？」と毎回しつこくポップアップで誘導してきて、従来の取引では送料を割高にする施策まで仕込んできたため、仕方なく匿名発送としました。定形外やクリックポストなど従来の配送方法を希望される場合は送料差額をいただければ対応できます。匿名取引に嫌悪感をお持ちの方は落札後「旧取引希望」とメッセージして配送先住所氏名をお知らせください。
★【初回連絡と送金期限】
落札後、すぐに配送方法のご連絡をお願いします。ボタンを数回押せばすぐできる作業です。遅くとも24時間以内に配送先送信と、送料回答後 2日以内 に送金してください。遅れる事情があれば、かんたん決済期限までを限度に待機します。
※【新規ID、評価10未満、評価マイナス累計5以上に該当のかたは、すぐに行動を！】
新規さまとの取引も歓迎ですが、約束を守ってください。連絡しても反応なし、支払期限切れ、自己都合キャンセルが多いのが現実です。そのため、落札して1時間以内に配送先住所を送信して、送料回答後2日以内に必ず送金してください。期間内に行動せず、こちらからの問いかけに返事をしない場合、落札者都合で削除します。該当者は、普通の人とは違うことを御自身で認識して、早めの行動を心がけてください。
※次の行為をする人は発覚次第、落札者都合で削除します（あなたの評価にマイナスが増えます）
・【初回連絡と送金期限】の期間内に配送先連絡や送金をしなかった
・当方が対応できない配送方法や、独自ルールの要求を繰り返すこと
・送金時の送料金額を、当方との取り決めや相談なしに変更した（事後報告もNGとします。）
・商品説明文の意味を理解しないまま落札して、あとから持論を展開して約束を守らない人
商品内容の不明点や、取引の納期を急ぐ場合は質問して回答が来てから落札してください。
※メルカリ PayPay フリマアプリから来た方【注目！】
ヤフオクでは購入者も出品者も、いちいちコメントせず淡々と処理を終わらせる取引が多数派です。
何もメッセージがなければ、商品説明通りの結果を得られた、と双方で解釈する流れができています。
届いたメッセージは、スマホを所有しない場合はパソコンを立ち上げて確認しなくてはならず、緊急性のない連絡はしないでいい、と怒られるパターンもあります。
そのため、私は、挨拶メッセージを最初に送りません。無言のまま取引終了しても、それはヤフオクの世界で【通常】です。私が15年以上利用した経験則でもあります。
お届けする商品を有効に使っていただくことが、私の考える理想です。商品自体も、それが幸せな道と思います。商品について話すことは私は好きですので、コミュニケーションを希望する方は、それがわかるようメッセージをください。届けばそれでよいという方は無言でOKです。
※ペイペイフリマから購入する方へお願い。商品到着後「良い」で評価してください。理由は以下
ヤフオク上での取引では一度も問題の起きない同一の新品商品でさえも、良い以外の評価が返る事案が多いことから、個人間取引に慣れていない方が多いと感じます。【良いでお願いします】と、ここでハッキリ明示します。「出品者から評価を強制される筋合いはない」と考える方は落札しないでください。ご不明点があれば受け取り処理の前に当方へメッセージをして、疑問を解消してください。
【普通に商品が届いたから評価「普通」で送ってしまいました】といわれても、修正できず手遅れです。出品者に重大な落ち度がないのに良い以外を選択された場合「悪い」でお返しします。あなたの評価にマイナスが増えます。評価を訂正するまではサポートも行いません。いいことは何もありません。
そもそも取引画面で「受取ボタン」を押す際は「良い」が標準で選択済みですからコメントも書き加えずボタンを押せば最短で取引完了です。【余計な操作をされませんよう、十分にご注意】ください。
★【送金方法】
画面に提示された送金方法でお願いします。決済を期限切れにした場合で取引を継続する場合や、正規の決済方法を使えない方は、個別対応しますが着金確認の手間代として送金総額の10%割増とします。指示通りに支払わないことは損でしかありませんので、運営のルールに従ってください。
★【日本語をやり取りできることが必須】
通常はメッセージ機能を使用しませんし、落札から受取まで一切無言でOKです。当方の出品は、新品のほか、中古品、わけあり品も出品しています。お伝えしたいことが出た場合、正常な日本語でのメッセージ対応が必須です。当方がメッセージを送る場合は、緊急な用件ですので必ず見て、返信か行動をしてください。
★【梱包、緩衝材】
いままでの発送経験をもとに、配送中に破損を起こさない目標で緩衝材を使用します。厚み制限のある配送方法では、決まりを守らないと到着できません。緩衝材を少なくせざるを得ない箇所を、手抜きではなく意図的に作ることをご理解の上、選択してください。いままでの取引で「梱包の手本になりました」とお褒めいただいたこともあり、私なりに自信はあります。外袋や外箱の見た目よりも中身への保護を優先します。緩衝材は、新聞紙や広告チラシ、エアパッキンを使用します。液晶パネルの表示面や製品の操作パネルなど特に注意を要すると当方が判断した箇所はエアパッキン（プチプチ）で適切に保護します。
通常の個人間取引では必要の無い作業の強制要求「商品IDを箱や伝票に書け」「落札者側で到着した後の管理で使う管理番号を紙片に書いて現物に貼り付けろ」などは作業費1件100円で承ります。
★【評価】先にしません。いただければお返しします。評価は一度だけで結構です
評価不要の方が一定数いらっしゃいますので、当方からは先に評価しません。評価をいただければ「非常に良い」でお返しします。例外として、送金や受取処理が遅い、理不尽なクレームと判断した場合は結果に応じます。
★商品サポート、返品条件
ノークレーム以外の商品において、商品を受け取った当日～翌日までに受け取り処理をいただいた場合に限り、返品に関するサポートを受付します。
動作不良の際は返金対応します。ただし過去に、壊れていないのに着払いで返品されてトラブルになった経験があるため、当方への返送は元払いでお願いします。症状を確認できた場合は落札代金を返金します。症状を確認できなかった場合は返却しますが、返送配送料をお支払いいただくか、着払いとします。商品の持つ機能以外の感覚的なクレーム（動作音が以前所有していたものと違う、汚れが、においが、梱包材が気に食わない、等）は、ご勘弁ください。病的に神経質な方は落札をご遠慮ください。
★「気に入らないから」と安易に悪い評価をすると、あなたにも悪い評価がつきます
以下の商品は、品物の受け渡しに関する評価のみをしてください。
「書籍・CD・DVD・BDなどのコンテンツ商品」
内容の良し悪しや、「作品名を見間違えた」等を評価で言われても対応できません。それは、あなたの責任です。
「説明文を勘違いした、見間違えた、ほしくないものが届いた。」といわれても、それは八つ当たりといいます。当方に落ち度がなく、ネガティブな評価をいただいた場合は「非常に悪い」で評価します。
★落札後、商品画像を参照できなくなる場合があります
当方が複数の在庫を持っている場合、落札された後に「再出品」の操作をします。すると掲載されていた画像を参照できなくなり、灰色のアイコンに差し替わります。これは運営サービス側の仕様です。画像をわざと消しませんので当方には隠すなどの悪意はありません。画像を保存したい方は落札の前に処理してください。
| ■【重要】到着したら必ず【取引画面で受け取りボタンを押す処理】を |
届いたら、すぐ状態を確認いただき、必ず取引画面で「商品受け取りボタン」を押してください。これは「評価」とは別のプロセスです。
お支払いいただく代金は【受取ボタンを押すまで当方まで届きません】のでご協力をお願いします。
当方は、支払い通知が着たら迅速に発送するよう、お約束します。
落札者様は、到着したら受け取りボタンを押す約束ごとを、実行してください。
★以上、明確に記載し「多分こうしてくれるはずだったのに」という擦れ違いを互いになくします。
※上記内容をすべて納得の上、落札を宜しくお願いします。
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