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e-manage サポートツール TRUST USB接続通信ケーブル / type:D19 / ストレートタイプ  

  • 商品數量
    1
  • 起標價格
    4579円
  • 最高出價者
  • 開始時間
    2025年04月08日 14時45分(台灣時間)
  • 結束時間
    2025年04月14日 22時45分(台灣時間)
  • 拍賣編號
    1171982774
  • 商品新舊
    新品(說明)
  • 自動延長
  • 認証限制
    有(說明)
  • 提前結束
  • 可否退貨
注意事項
  1. 偵測到故障品(垃圾品)、有照片及說明以外的問題,下標前注意
 
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
TRUST GReddy e-manage /青マネ/サポートツール USB接続通信ケーブル / オリジナルホームメード品 / type:D19

新しいPCには、RS-232ポートを搭載していない機種も多くなってきました。
RS-232式のサポートツールでは、接続出来ない。使えない。
そんな問題を解決したのが、当該商品/USB接続出来るサポートツールケーブルです。USBポートが無いPCは無いかと思います。
メーカー推奨のソフトウェアーは、Windows2000、XP、Windows7(64仕様は非対応)となっていますが、
確認OSは、WIN-XP/32bit、WIN7-32bit、WIN8.1-64bit、WIN10-64bit、WIN11-64bitにてV1.49で動作しました。但し、動作確認が出来た事実のみで、保証するものではありません。

●出品商品:
・サポートツール USB接続通信ケーブル(ストレート)/type:D19
・USB延長ケーブル約1000mm  ※写真とは異なる商品(シェルの形状、色)になる場合があります。商品機能は同等です。ご了承下さい。
・簡単な説明書/資料
 ◆通信ケーブル(PC側:水色コネクター USB-A/オス・e-manage側:黒コネクター USB-A/オス)ケーブル長:約800mm
 ◆USB延長ケーブル約1000mm
※ケーブル長が850mmで少し物足りない場合に付属の延長ケーブルをご使用下さい。延長ケーブルは、PC側でも、e-manage側でも動作します。但し、PCとの相性で延長ケーブルを使用すると動作しない場合が有るかも知れません。
・ご使用に当たり、多少のPCの知識が必要ですが、メーカー純正のRS-232サポートツールをご使用であれば同等程度の内容です。
・出品商品は、ホームメード品(手作り)のため荒い部分が有りますがその点も加味し、ご納得いただける方のみ入札をお願い致します。

●対象の青マネは、シリアル番号が、GSC-49999以前の旧e-manage 青マネと言われる、正面右側のコネクターがUSB-A(横並び4pinnピン)接続の機械が対象です。
現行のe-manageより奥行きが長いタイプになります。

●動作状況:
正常に、送信、受信の通信が出来ています。(実機にて確認済み。)1ヵ月ほどのランニングテスト実施※イグニッションのon-offにて、オンライン-オフラインも認識します。
・サポートツールソフトウェアは、V1.49を使用してテストしました。
・出品に際し、3台ほどのPCにて動作確認をしていますが問題は有りませんでした。

●ドライバソフト:
USBドライバに関して、WIN-XP/32bit、WIN7/32bit、WIN8.1/64bit、WIN10/64bit、WIN11/64bitにて自動でドライバをインストール出来ました。V3.8.25、V3.8.31、V3.8.40以下のドライバーで有れば動作すると思います。但し、(WIN11は、V3.8.31で確認、V3.8.40は未確認)
・ドライバ関連は「説明書」に記載。ご使用に当たりましては自己責任にてお願い致します。
※動作確認時のPCの稼働過去歴によりドライバのインストール挙動に違いがある場合があるため、ドライバの組み込みの状況を保証するモノではありません。記載の状況は、現状の一例とお考え下さい。

●使い方:
デバイスマネージャーにてUSBのCOMポートの設定を確認し、サポートツールのオプション/COMポートの中のCOMポートを合わせる(一致させる)必要があります。
※基本、純正のRSケーブルと使用方法は同じで、通信接続がRS-232からUBSに変わっただけです。迷うことは無いと思います。

●「e-manageサポートツール」ソフトウェア:
既に純正のサポートツールをお持ちの方は、メーカーサイトよりアップデートが出来ます。
メーカーサイトからアップデートファイルをダウンロートし、V1.49をインストールし動作確認を行いました。
ちなみに、動作確認PCのOSは、WIN-XP/32bit、WIN7-32bit、WIN8.1-64bit、WIN10-64bit、WIN11-64bitにてV1.49で動作しました。その他のOS等は未確認です。
・サポートツールソフトウェアに関しては、使用法をも含め一切対応出来ません。
※アップデートファイルは、メーカーサイトにてご確認ください。
※ダウンロードする前にパソコンの動作環境をご確認ください。
※GSC-49999以前のe-manageが対象で、「e-manageサポートツール」をご使用ください。

※「e-manage softwere」は本体シリアルNo.GSC-50000以降(現行品)のe-manage専用になります。GSC-49999以前のe-manageには使用できません。

https://www.trust-power.com/products/electronics/e-manage/
https://trust-power.com/wp-content/uploads/2016/03/e-manage149.EXE_.zip

●通信ソフトは付属しませんが、動作確認/通信の為のソフトウェアは、「説明書」に記載。ご使用に当たりましては自己責任にてお願い致します。

●イーマネージの設定変更等に必要なモノは一通り揃うかと思いますが、ご使用に当たりましては自己責任にてご判断下さい。

●協力サポート:
ドライバ関連の協力サポート程度は出来ると思います。(落札後の取引連絡内でのみ。5~6回程度のやりとりに限定致します事をご理解頂ける方のみ)協力サポート程度で、機器整合性不良、ソフトウェアのトラブル等の動作不具合の解決保証は一切出来ません。
本商品に関する初期導入時の困りごとに関して、ご質問頂ければ、5~6回程度の協力サポートは出来ると思いますが、判らないものは判らない。お答え出来ないものはお答え出来ないの回答になることをご理解いただける事が前提での、協力サポートになります。
繰り返しになりますが、ご質問、問題点が解決しない場合でも保証は一切出来ません。
あくまでも、協力サポートで有ることをご理解頂き、レスポンスが悪い場合もあるかもしれませんが、それらを含めてご理解頂ける方のみの入札、落札をお願いいたします。
初めの一歩が解決すれば、後は今までご使用のものと変わありませんので、初期導入部分がクリア出来ればと思います。
複数のPCに接続し、動作上問題有りませんでしたので、問題はないとは思いますが、何が問題になるか分かりませんので申し訳ありませんが保証は出来ません。

●ご注意:
e-manageの現行品は、通信接続部が「USB-B」になっていますが、本商品は、奥行きが長いタイプで通信接続部が「USB-A」のもが対象です。
お間違いないようご注意下さい。

●注意喚起
本商品は、PC側及び、e-manage側共に「USB-A」のコネクターになりますので、取り付ける方向にご注意下さい。
本商品には、それぞれのコネクターに「PC」、「e-mamange」のマーキングシールを添付してありますので、差し間違いにご注意下さい。

●保証に関して:
・ホームメード品の為、申し訳ありませんが、無保証の商品になります。※試作から2ヶ月ほど使用し特に問題無く動作しております。
・動作確認をしての出荷を致しますので、出荷後はいかなる保証も出来ない事をご理解いただける方のみ入札をお願いいたします。  
・本商品の使用に当たりましては、自己責任、自己判断にて使用頂けますようお願いいたします。本商品及び、接続機器を含む機器の一切の保証も出来ません。
・PCとの相性等によるハードトラブル、ソフトトラブルの対応も出来ません。

◆ 商品区分 : ホームメード品 / 新品・新規作成
    ※新品部品の組み立てホームメード品/新規作成品になります。

注意)商品説明に誤記、勘違い等が含まれる場合がありますので、写真にてご判断下さい。
写真のもが全てです。

※技術的なお問い合わせには応じかねます。
※ご質問頂きましても、回答出来ない(しない)場合があるかも知れませんが、ご了承下さい。

内容をご理解いただける方のみの入札をお願いいたします。

発送資材及び、梱包材、緩衝材等はリサイクル品を使用しますことをご承知おきください。
※発送荷姿(重さ、厚み)の関係で、緩衝材が入らない事も有りますことも合わせてご承知おきください。

■送料は、実費では御座いません。記載の通りでご納得頂ける方のみ入札、落札をお願い致します。(過不足調整は致しません。)
■送料には、梱包資材等の雑費等が含まれ場合が有ります。

■取引のご連絡は、48時間以内に返信頂ける方
 3日以内のお支払いが可能な方のみご入札ください。
 ご返信・お支払いが無い場合は、落札者様都合でのキャンセルとさせて頂きます。
■いたずら入札防止の為、新規の方のご入札はお断りいたします。
■スムーズなお取引を希望致しますので、マイナス評価 10以上の方のご入札はお断りいたします。
 又、ご入札されましてもトラブル防止のため削除させて戴きますのでご理解下さい。
■支払い方法、発送方法は記載の方法以外対応出来ませんので入札をお控えください。
 入札、落札後の支払、発送は、記載の方法以外の申し入れを頂いても対応できませんので落札者様都合にてキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

※ノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセルにてお願いいたします。
★発送までの日数 入金確認日から3-6日(なるべく早く発送致します。)
★発送方法 ヤフネコ/ネコポス(ヤマト運輸)(追跡番号あり/補償あり、到着まで割と早い)

★ご連絡等が夜になることが多いため、お急ぎの方は入札をお控えください。

■ヤフネコ/ネコポスに関しましては、不着・破損等はヤマト運輸へお問い合わせ頂きますようなお願い致します。

◆入札・落札された時点で、上記説明事項・画像現状を全てご納得・ご了承いただいたものとさせていただきます。
宜しければ入札をお願いします。

PS:
 WIN-XP/32bit稼働のPCで、e-manageサポートツール及び、USB接続通信ケーブルにて動作する事が確認出来ました。
 但し、WIN-XP/32bit機のPCにて動作確認が出来たと云う事実一例で有り、他のWIN-XP/32bit機PCでも動作する保証は出来ません。
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註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
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  2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
  3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
  4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
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  2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝


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