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路徑 JDirectItems Auction > 家電、影音、相機 > 音響設備 > 擴大機 > 一般 > Victor
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JDirectItems Auction 家電、影音、相機 音響設備 擴大機 一般 Victor
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    VICTOR M-L10 パワー・カスコードSUPER-Aパワーアンプ 可動GOOD 専門店で買ったばかり使ってない宝物! 音は絶品 ビクター至高の代表作

    • 商品數量
      1
    • 起標價格
      30000円
    • 最高出價者
      0*5*e*** / 評價:51878
    • 開始時間
      2025年04月03日 03時27分(台灣時間)
    • 結束時間
      2025年04月09日 21時59分(台灣時間)
    • 拍賣編號
      c1179477006
    • 商品新舊
      有傷損和汙損(在描述中說明)(說明)
    • 自動延長
    • 認証限制
      有(說明)
    • 提前結束
    • 可否退貨
    注意事項
    1. 插電電器商品限空運( 海運需商檢)
      大型商品,國際運送返台需訂購木箱,使用空運需要正式報關,會產生額外費用與稅金,請參考 加強包裝服務。台灣寄送會產生高額費用,請參考 台灣宅配費用,下標前評估費用
    2. 商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認
    3. 易碎品限空運,非易碎品可使用海運。
     
    此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答


    みなさま、こんにちわーっ(。・ω・。)ノ !
    お久でございますぅーーっ!

    ご無沙汰しておりましたけれど、帰還いたしましたぁーっ!

    お休みの間もオーディオファンの皆さまへのリスペクトは忘れずに、熱き魂をタギラせておりましたっ!

    ウチのスタッフ城クンが(仕事無いなら。。って)辞めちゃって
    ワタクシもアーティスト目指して専門校へ入学決めたり
    オーナーは金が回らないって目を回してたり(ご本人が言ってました)
    いろいろありましたけれど
    なんとか復職いたしました(。・ω・。)ノ!

    お休み中にクリスマス~お正月~バレンタイン~行事も過ぎちゃって
    ホワイトデーもあとわずかになりました。(--過ぎちゃったねー(;^_^A)
    今回、ご無沙汰&再開の
    お詫びと記念のカタチとして
    館長のわたしよりささやかなプレゼントをご用意しました!
    リスペクトすべきオーディオファンのご落札者さま全員へ
    ワタクシWATOのプチ・プレゼントをどうぞお受け取りくださいねッ!

    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




    →はじめに    こちらの終了日時は4月9日水曜日22時台です。

                           !!下記の文章を全てお読み頂き、ご納得ご了承された方のみ、当該オークションへご参加ください。
                            オークション参加された皆様はオークション形式の便宜上、
                             全て、ご了承されたものとみなさせて頂きますので、
                            ご注意ください。!!  

            必ず、この出品説明文の最後までお読みください。

        <追記を必要時、常時行っていますので、都度、どうぞ最後までお読みください>  

     

    当館の出品にご参加いただける皆さまへ☆☆☆☆☆ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

    ★新設当館での入札ルール改正及びご確認です

    ① 落札されました方へ→→落札された日時から起算して必ず日以内に発送先お名前など
    必要事項をヤフオク経由でこちら(出品側の当館)へお伝えください。

    おしらせ頂けましたら、当館にて速やかに(その日のうちに)送料など必要事項を画面上でお伝えいたします。

    その後、下記の如く、ヤフオク規定のお支払い期限にご決済ください。


    ② 支払いはヤフーかんたん決済のみです。



    ③ 支払いはヤフーかんたん決済の期限内(当然ですが)

       に行ってください。


    上記①~③を必ず守って頂ける方だけ、入札をお願い致します。


    ※当館特典(カタログ、新品テープその他のプレゼント)の有る場合の付与は、上記①~③

    をお守り頂け、決済完了して頂けた方のみの、特典といたします。


    ④ヤフオクさんへの「受け取り連絡」は、当館からの発送品をお受取りになられましたら

      ! すみやかに<ヤフオク画面上で「受け取り連絡」を行ってください

     (当館契約運送業者さんより毎回、配達完了の知らせが当館へまいります)

    ※受け取ったのに「受け取り連絡」を行わない場合、ヤフオクからの自動催促の他に、当館よりお尋ねが入りますがご了承ください。



      
     ※もし当館、ヤフオクからの催促に呼応せず、いつまでも受取り連絡をなされないご落札者様へ対しては、次回の当館出品オークション

       へのご参加を制限させて頂く場合がございます入札制限対象=ブラックリストので、

       又、当館判断で「悪い評価」を入れさせて頂く場合がございますことを、あらかじめ

     ご了承いただきます。

    十分、ご注意頂きます様、お願い申し上げます。



    ◇ルール改正の肉付け

    説明文に記載の無いかぎり、画像に映っている物がお取引き対象の< 全て >です。

    画像に映っていない物は無い物だとお考え下さい。 (例えばリモコン、や他の付属品など)

    又、その確認などのご質問にも重複を避けるためなどで原則お答えを控えさせて頂きます。必ずご自身でご判断下さい。


    1、ご質問はお一人につき一問一答に限らせて頂きます。執拗なご質問や制限を超えての質問にはスルーさせて頂くことがありますので、
     ご了承下さい。又、質問内容が当館基準で適切か否かの判断によっても、質問を控えさせて頂く場合があります。

    2、当館には製品に精通する技術者の様な存在はおりません、そのため、あまり専門的な質問にはお答え出来ない事があります。
      又、人員不足などにより回答できない事もありますので、ご了解下さい。<当館独自の基準に則ります>
       
    3、当出品への悪意ある入札妨害、出品に支障をきたす恐れがあると見なした場合は独自判断により当館への入札を制限させて頂きます
        加えて5の項目に該当するか、合わせて判断し、然るべき処置を取らせて頂く場合がございます。

    4、評価の数の足らない方の入札には原則削除の対象とさせて頂きます。<当館独自基準による>

     その際どうしても落札されたい方は、質問欄から
      コチラへご相談下さい。(但しケースバイケースで、入札許諾をお約束するものではありません)

    5、上記の事項を遵守出来ない方、当館への取引妨害、機会損失や信頼を故意に失わせる行為と見なした場合、入札を制限し、当館の

    ブラックリストに載せ、ヤフオクサイド、又は場合によって警視庁や顧問弁護士へ通報、相談をさせて頂く場合がございます。

    ご注意下さい。

    以上、何とぞよろしくお願い申し上げます。



     今までの、ほぼホボ全て!のご落札者さまに対しては今さらで、本当に申し訳ございません。

      
       
    ☆☆☆☆☆以上、毎回ご利用くださいますご参加者さまへおかれましては、大変わずらわしいご説明になってしまって申し訳なく、

    心よりお詫びいたします。

    すべて、今後の当館の出品ご紹介作業にあたり、少しでもご参加者、ご落札者の皆様との円滑なお取引を実現するための主旨ですので、

    どうかあしからず、よろしくお願いいたします。いつも本当に、ありがとうございます♪!


    音の館JIBUN MUSEUM レディース館長

      和戸<WATO>(。・ω・。)ノ


    ☆レディ館長のささやかなプレゼント付き♪
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

    VICTOR M-L10メーカー取り扱い説明書(原本)付き!


    ◇コチラの製品の追加画像を「 音の舘のアルバム 」に保存しました。
      ↓  ↓


    アルバムタイトルは「 音の舘へようこそ 」 です。

    閲覧するには合言葉が必要です。 (合言葉がアクセス・キーになっております)

    当館へのご来館者さま全員へ、アルバム閲覧のためのチケット(=合言葉)をお渡しいたします。

    ※合言葉は「 来館入場チケット 」です。コチラの合言葉をご入力下さい。

    画像をもっと見たい、確認したいご入場者さまは、追加画像をご覧ください。

    (追加画像では、傷などの気づいた部分の拡大画像などをご用意しております。

    (注)アップ画像はコチラの製品だけではないので、写真を選んでご覧下さい。



    【商品の説明】
    ブランド、メーカー      :VICTOR ビクター
    型番              :M-L10
    カラー:
    サイズ:
    型式ステレオパワーアンプ
    回路方式全段カスコード・スーパーA・完全DCパワーアンプ
    実効出力160W+160W(8Ω、20Hz~20kHz、THD 0.002%)
    全高調波歪率0.002%(実効出力時、20Hz~20kHz、8Ω)
    混変調歪率0.002%(60Hz:7kHz=4:1、実効出力時、8Ω)
    スイッチング歪0
    TIM歪0(LPF fc=100kHz)
    出力帯域幅5Hz~100kHz(IHF、8Ω、THD0.02%)
    周波数特性DC~300kHz +0 -3dB(Direct入力、8Ω)
    ダンピングファクター200(1kHz、8Ω)
    入力感度/インピーダンス1V/100kΩ
    SN比120dB以上(IHF-A、ショート・サーキット)
    サブソニックフィルター16Hz、-6dB/oct
    電源コンセント電源スイッチ非連動:1系統
    電源電圧AC100V、50Hz/60Hz
    定格消費電力350W(電気用品取締法)
    外形寸法幅460x高さ204x奥行418mm
    重量28.0kg

    →→ ※出品先行致します関係で、簡便な説明にさせて頂き、
       補足説明など有る場合には
       追記】(文中の最後に随時、追加更新)欄を使って
       追加してまいります。
       恐れ入りますが、ご来館の皆さまにおかれましては、
       大変お手数さまですが、
       説明文最末尾チェックを度々、よろしくお願い申し上げます。


    【商品の状態】      全国規模老舗オーディオ専門店より購入。
    使用状況         
                   :購入後、未開梱のまま保管室にて保管。今回出品につき4日前に開梱、簡便チェック&試聴。

     前年暮れにやっっとローンが終わったばかりの、全く聴いてない本品でした。

     12回払いで買ったのは良くお世話になっているオーディオ専門店。

      隅から隅まで本格的整備、折り紙付きの完全動作製品を買ったので使用には全く不安は無かった(私見)のですが、

      使わずに放出することがとにかく悔しい。。それだけです。

    外観: 当方が気が付いた部分をピックアップ致しますと、
         
         天板にやや大きめ線傷(擦り傷)箇所が2か所、他にも小傷など要所にございます。

         このモデルの筐体を覆うリアルウッドケースの正面左側の中央よりやや下あたりに打痕がございます。

         詳細はマイアルバム「音の舘のアルバム」に詳細画像を載せておりますのでご参照ください。

         小傷などはあるものの、総じて全体は良好なイメージを崩していない当館GOOD判定になります。(但し私見)


    機能:

     パワーONで大型ガラスケース内の大型パワーメーターが全身赤色に照り輝く(出音スタンバイ)
            ↓                   ↓            ↓

     パワーメーターは白く点灯色を変えてプロテクション解除音が聞える(出音動作OK)◎


     ランプ切れ無し。 セレクトボタン等、操作異常は見当たらない→正常と判断◎


     出音→→快調◎   メーター動作→正常◎

     

     以上により、簡便な正常動作を確認。特段異常無しと判断。◎


     ※買ったばかりで未開梱だったし、あたりまえの様な気はするが、まあ、安心は安心。


    ==アナログの良さを十分に持つ魅惑の機種。作り込みに職人芸を感じるビクターの意気込みを感じる物量投入ハイエンド商品!===

    ===電流増幅の元祖、全段カスコード接続パワーカスコード・スーパーA+新開発Hi-ftTR、物量投入巨大電源、

    ============================================全てのパーツを丹念に吟味=

    ====とにかく音が良い(私見)好きというのは私見ですが、製品は聴いてみて初めてその全貌、真実を理解できるものだと=====

    ====教えてくれた逸品です。現在でも、否、デジタル全盛の現代だからこそより希少な名門VICTORのラボラトリー・リファレンス機!



    ビクターの「 laboratory:ラボラトリー(実験室)」選定製品。

    対になるプリアンプP-L10がありました。

    この製品は、同型機種を実は、もう1台所有しております。

    7,8年ほど前か、ヤフオクにて高額落札した物です。それが、この機種を初めて試聴した時でした。

    ワイドでクリア、ダイナミックレンジが広大な音の粒子に、アナログのふくよかさを感じたことが、M-L10を

    パワーアンプとして好きになった点であります。実は、音を聴くまで、それほど期待していなかった、と言うのが本音。

    それは他に各社の技術のオンパレードの様な製品を多々、所蔵に走っていたので、やれ無帰還だ、やれナントカ方式だあ、

    などとPRしていた機器を多数見たり聴いたりしていたので、この機種においてはすこし地味な感じを持っていたから、

    なのでした。ところが、聴いてみると、突然目の前に絶世の美女の女神が現れたような。。って、これはさすがに大げさだな

    。。まあ、良い意味で予想を裏切られた、と言う感じで、SONYやデンオン、テクニクスのパワーアンプは手放しても

    これはなぜか手元に置いて置きたい、そんな気持ちにかられたのでした。

    それが、保管室移動のお引越し時、正面の極厚ガラスケースにひびが入ってしまいました。引っ越し屋さんの養生不足が原因

    でした。幸い、極厚ガラスなので内側にひびが入った程度で済んだのと出音には影響が見られなかったのでそのままにして

    いましたが、一昨年老舗オーディオ店さんで、偶然同型機種の販売を見つけまして、そちらを購入したという訳です。

    なぜ、同じものが2台必要だったのか。。それは、私蔵館で展示品として扱うにあたって、正面ガラスのメーターパネルに

    ひびが入っている製品を展示するのに不都合を感じていたからであります。
     
    見て下さる皆さまにひび割れのまま、名機をご覧頂くわけにはいかぬ、と思っていたものですから、

    完全無欠のもう1台(私見)飛びつく様に買ってしまいました。

    それが、コチラの出品製品になります。(※コチラの出品製品は正面ガラスメーターパネルにひび割れ等ダメージは見受けません

    。。だから、買ったんだけど)

    必要でしたら、もう保証期間は過ぎてしまったので有償になりますが、もし今後、再度整備が必要になった時は、購入店をお知らせして

    おきますので、そちらでご対応して頂けるものと思います。まあ、当分大丈夫とは思いますがね。「悔しいんか、あんさん?」

    音は、アナログ全盛時に発売された製品なので、やはりレコード再生に相性が良い感じは受けておりますが、

    CD再生においても、さすがハイエンド機、という貫禄を感じるハイファイ音で、

    当時35万円という(現代の物価の比ではない)物量投入して丹精に作りこまれた、

    さすがラボラトリーを名のらせるに足るセパレート・パワーアンプだと感じ入っている次第でございます。

    なのでうるさいおやじの口上などは横に置いて、先ずは福耳のあなたさまへぜひ

    一度はお聴き頂きたい逸品なのであります。



    (上記の内容は全て個人的感想に基づく私見であり、且つ製品の状態は日々変化が予想されることから、内容の全てを保証出来ません

      ので、何とぞご了承下さいませ。)


    付記ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

    スピーカー実装時の理想動作を追及し、あくまでも聴感を重視し、試聴を繰返しながら開発されたラボラトリーシリーズのステレオパワーアンプ。

    回路方式にはパワー・カスコード・スーパーA回路(PAT.PEND.)を採用しています。
    この回路は、もともと電流増幅素子であるトランジスタの特性を生かすことで、純抵抗負荷時とスピーカー負荷時の動作の違いを解決したもので、出力トランジスタが常に一定の電圧で動作し、電流だけが信号によって変化する方式となっています。このためスピーカー負荷時の電圧と電流の位相ズレが問題にならず、純抵抗負荷と同じ動作・性能が確保されます。
    さらに、出力トランジスタの発熱量が極めて低く、スピーカー実装状態での瞬時発熱量は従来回路の1/10以下となるため、熱による出力トランジスタの特性変動も少なく、ダナミック・サーマル・ディストーションなどの動的歪が低減され、アイドリング電流値も安定化することができています。

    パワー・カスコード・スーパーA回路を実現するため、出力トランジスタには新開発のものを採用しています。
    その以外にも、電源トランスのコアの音質まで丹念に吟味し、P-L10型と同様に信頼性と聴感の両面で厳しく選び抜いた良質素子だけを採用しています。
    また基板パターンなどのにも細心の配慮がされてます。

    キャビネットはP-L10型と同じローズ調リアルウッドの鏡面塗装仕上げとなっています。


    注意事項:

    <!!但し、上記の一切は私見であり、短時間の簡易チェックのみですので、変化する可能性もあるので、上記を含めた
                 一切の性能、動作、コンディションなどの保証は出来ません。(他の大多数の出品者様の中古出品物と同様です。>
             
             又、稀に落札品のボディカバーを取り内部をいじった上、不良品とクレームをつけてくる事案があるそうですが、当方は
             筐体の内部は一切手をつけておらず中も見てはいないので(自分の出品物は全て同じく)把握していません。 
             当方は素人ですので内部構造など詳細はわかりかねますし、自分で筐体を開けたりは一切致しておりませんので(そもそも
             取説等にも「お客様への注意、購入後の危険行為として禁止」とされている場合がほとんどと思います)
             本体内部未確認、又当該出品物の全ての機能はチェックしていません。従いまして本体内部の状態についても
             一切保証出来かねます。
        
        

             

     これら上記の事を全てご了承頂いた方のみ、ご入札をお願い致します。
             
            

     ※又、輸送事故によるトラブル等に関しましては、当方は関与出来ませんので輸送業者様と直接ご相談をお願い致します。
             
          ご希望により、一定の保証もつけられます。< 佐川急便オンリーオプション輸送保険 > 
        
          ご希望のご落札者さまは、ご落札後すぐに(当館より送料のご連絡をする前)にご相談ください。
             

        
    こちらの製品は本体重量約28キロ+α(梱包重量分)の重量品になります。

    しかもガラス面積が大きく、外的衝撃からガードする必要が高い、言わば厄介な面がございます。


    ※昨今の輸送資材の高騰等により大量に使用する当館のガード梱包もかなりのコストアップを強いられており、
         今まで他の面での節約で乗り切ろうと努力して参りましたがそれも限界で、
         このままでは当館の基準に叶う送り出しが不可能な状態に追い込まれております。
         この様な事情によりまして、誠に心苦しい限りでございますが、
         運送会社の請求する配達料と別に、純粋に梱包資材の仕入れ値上げ分の一部を
         <本体の形状、大きさ大小により¥500~(基本、例外アリ)の範囲内で>ご負担頂くことになりました。
        (こちらの商品は¥1000になります)※メーカー梱包とタメを張れる(私史上)徹底梱包致します。
       

         ご落札者さまへおかれましては、何とぞ、諸事情お汲み取りの上、心よりよろしくお願い申し上げます。※



    ※発送は佐川急便等を予定しておりますが、
          誠に勝手ながら、当方都合にて、選ばせて頂き、落札者さまには、その都度、仔細をご連絡させていただきます。


    <※ヤマト運輸に関しましては、輸送事故の頻発状況を鑑み、現在、当館では利用を停止致しております。>
         
       
    但し、受取日時などのご都合に関しましては、落札者さまのリクエストがございましたら事前にご相談ください。
          お手渡し、などの取引形態は、こちらのお品に関しましては、基本的に承っておりません、どうぞご了承ください。
     

    ※→現在全国的に、交通事情、また各運送会社の輸送状況が変動しています。

         通常よりお時間を頂く事も予想されます。詳細は、取引ナビで随時、ご連絡させていただきます。

       
     
      ※今回、出品期限の短期化、当方事情により
        入札不調の際、誠に恐縮ではございますが、当館の判断にてやむを得ず出品を取り下げさせて頂き再出品する場合が
          ございますので、ご承知おきくださいませ。


      
      ※追記でお伝えする事が、まま、ありますので、恐縮ですが最後に追記が入っていないか、その都度ご確認をよろしくお願い
            致します。      


    不明点はご質問ください。


    (2025年 4月 5日 19時 56分 追加)
    PS.
        説明文中の間違い箇所の、お詫びと訂正

        説明文中の「 VICTOR M-L10メーカー取り扱い説明書(原本)付き!」は、

        VICTOR M-L10メーカー製作カタログ(当時物、原本)Bダイヤグラム付き!が正しいご   

       説明でした。

        お詫びして訂正させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

     

        ※カタログは原本(ラボラトリー製品専用スペシャル版)になります。

        ※又、カタログとは別紙にて、M-L10のブロックダイヤグラム全体図が付属致します。(両方とも購入店舗提供)

        ※プリと違い、パワーアンプなので取り扱い自体は極くシンプルなので、取説が無くてもあまり不都合は無いかとは思えます。

          有用と思われるブロックダイヤグラム構成全体図が付属しているので、万一のメンテナンスに際してはこちらが

          有効になると思います。

          当時物M-L10&P-L10スペシャルカタログ(原本)には、

          コチラの製品の詳細な技術解説が掲載されています。

          開発陣の製品コンセプト解説と合わせて、ご参考になさってください。

          ※音の舘のアルバムに、コチラの製品カタログ画像を載せております。ご参照くださいませ。

          ps.2

                 ※店舗購入時の「 お買い上げ明細 」が必要な場合、個人情報保護法に基づき個人情報を消した同明細をお渡しいたします。

           今後、メンテなどが必要になった際には、オーナーチェンジを店舗側にお伝え頂き、有償ながら、スムーズなサービスを

           お受けいただけると思います。(全国展開の信頼のおける老舗オーディオ専門店様です)




         


    (2025年 4月 6日 1時 07分 追加)
    PS.
    全国展開老舗オーディオ専門店による完全整備したメンテナンス品になります。

    メンテナンスデータは当方が会員の為、現在でも照会可能です。

    PS.
    入札不調の際、一旦出品取り消しさせて頂き。改めて再出品する場合がございますので、何とぞご了承くださいませ。
    商品已結標,無法發問。
    質問一覧
    原始賣家所有回覆 (質問合計:件)
    賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
    {{ item.title }}
    {{ item.unit }}
    立即試算 重置
    注意事項
    試算結果
    匯率 {{actionList[0].exchangeRate}}
    注意事項
    建議搭配活動 {{ action.tag }} {{ action.title }}
    代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
    收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
    假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊: 一、商品缺少提供資訊範例
    二、商品不符提供資訊範例
    三、商品破損提供資訊範例
    四、7-11店取商品破損提供資訊範例

    提醒:
    1. 因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局 EMS 費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
    2. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
    3. 若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
    4. 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
    選擇國際運送
    1. 空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
    2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
    3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

    註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
    常見問題與膺品處理方式
    1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
      若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
    2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
    3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
    4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

    註:
    1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
    2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
    現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
    若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

    註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
    黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
    若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

    1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
    2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

    您好
    商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
    謝謝


    重要提醒:
    1. 提供 (商品編號)
    2. 如果有(納品書)也請拍攝
    3. 外箱圖片(含內、外包裝)
    4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
    5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
    6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
    7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
    8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
    9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
    10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
    日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
    無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

    由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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