日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－★新入荷★天然ラピスラズリとAAAAAAAAAA★さざれ石1ｋｇ

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

	返品・交換について

		・商品到着時の破損・商品違いがあった場合に限り、当店の送料負担にて返品・交換をさせていただきます。・交換商品がある場合は交換での対応になります。交換品が無い場合はご返金での対応となります。・商品到着後、3日以内に必ずご連絡ください。3日を経過したものや評価でのご連絡には対応できません。・サイズが合わない、イメージと違ったなど、お客様都合での返品・交換はお断りさせていただいております。　ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
	その他

		1、お取り置きについて・お取り置きは最初の落札日から最長5日間をご利用いただけます。ご希望の際はお知らせください。・新たに商品を落札した場合は当店から連絡はいたしません。5日の間にいつでも清算は可能です。　5日目の取り置き期間が終了しましたら、清算のご連絡をお願いいたします。 2、落札後のキャンセルについて・落札後のキャンセルは出来ません。どうしてもやむを得ない場合は削除させて頂きますので、ご了承ください。 3、個人情報について・当社は、お客様からお預かりした個人情報（お名前、ご住所、電話番号等）は責任を持って保護・保管し、　商品配送業務、入金確認業務以外、第三者に譲渡・提供・開示することは絶対にございません。ご安心下さい。

	お支払い・発送方法

		◆お支払方法・Yahoo!かんたん決済、コンビニ決済、銀行振込み、いずれかの方法でお支払いをお願いいたします。 ◆発送方法・運送会社は日本郵政、ゆうパック・ゆうパケットのどちらかになります。商品ページにてご確認ください。　ゆうパケットの同梱発送は不可となりますので、予めご了承ください。　　※ 大型商品の発送について、個人様の場合は西濃運輸・営業所止めになりますので、　　　営業所よりお引取りいただく必要がございます。　　 ※ お届け先が法人または店舗の場合は直送になります。落札後は法人名、店舗名お知らせください。　　※ 商品代金引換は対応不可となっております。また、その他の発送方法は対応できませんので、予めご了承ください。
	その他

		1、お取り置きについて・お取り置きは最初の落札日から最長5日間をご利用いただけます。ご希望の際はお知らせください。・新たに商品を落札した場合は当店から連絡はいたしません。5日の間にいつでも清算は可能です。　5日目の取り置き期間が終了しましたら、清算のご連絡をお願いいたします。 2、落札後のキャンセルについて・落札後のキャンセルは出来ません。どうしてもやむを得ない場合は削除させていただきますので、ご了承ください。

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2332
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2332
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2332
+	日本當地運費				0.2332
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

	商品説明

		ラピスラズリは太古の昔より聖石と崇められた歴史のある石です。夜空のような深い青に星のような金色が散りばめられ、まるで天空や宇宙を彷彿とさせます。古代エジプトや仏教においても珍重され、現在でも世界中で大切にされている最も有名なパワーストーンです。ラピスラズリは聖石とされただけに、非常に高い霊性を持ち、邪気を払い幸福を運んでくれるとされています。その力は自分自身から発する邪気にも効果があり、心の迷いや不安、恐れ、邪念や曇りといった負の部分が打ち払われることにより、自分の本来持っている純粋さが輝き出し、知性や直観力、判断力を高めてくれるとされています。ヒーリング効果としては精神のバランスを取ってくれるとされています。また、心にある願いを実現化し、あらゆる成功と幸運をもたらしてくれるそうです。また魔よけになり危険を回避してくれるとされていますので、日常的に持っていたい石です。ラピスラズリと言うと、上記のような精神性の効果が一般的に知られていますが、実はこの石はギリシャ神話の美と愛の女神アフロディーテと縁があるために、愛と美を守るとされていることから恋愛運向上に効果があるかもしれませんね。 ■ワンポイント情報ラピスラズリの青い部分は主に「ラズライト」等の鉱物が集合したものです。夜空の星に例えられる金色の部分は「パイライト」、白い斑点は「カルサイト」になります。不純物の無いきれいな群青のものが良いとされますが、きらめく金色がちりばめられたものも白い雲のような斑点があるものも、いずれも頭上に広がる天空を近くに感じられる味わいがあります。

	注意事項（ご入札の前に必ずお読みください）

		・出品商品は全て新品ですが、天然物ですので不純物や内包物、色むら、天然キズ、ひびがある場合がございます。・画像に写らない欠けやひび割れ、凹みなどある石が混在しております。また形状・模様・色目・サイズなども均一ではござい　　ません。　・石の硬度、特性により使用に問題のない汚れ、鉱物などが混じっている場合もございます。　・曇りや濁りは「インクルージョン」と呼ばれ、石の結晶化の過程で自然にできたもので、天然石特有のものとなります。・ランクに付きましては、当店独自の表記となっております。他店との基準とは異なります。　　・商品の重さ、サイズなどは測り方によって誤差が生じる場合がありますので、予めご了承ください。　　・できるだけ現物に近い色で撮影していますが、カメラ光線や照明ライトの加減で実物の色と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。　　・落札後3日間を経過してもご連絡いただけない場合は、キャンセルとみなし削除しますので、ご了承ください。・新規IDや、著しく評価が悪い方の入札を取消しする場合がございます。・トラブル防止のため、神経質な方の入札はご遠慮ください。・落札価格に8％の消費税がかかります。　 ※上記の注意事項をご了承の上、天然石という特性をご理解いただける方のみご入札をお願いいたします。

	落札後の流れ

		1、オークション終了後、ヤフオクから自動配信される落札通知メールをご確認いただき、送り先など・必要事項を記入して当店までご連絡お願いいたします。　　※ 当店はストアのため、取引ナビはご利用いただけません。メール又は連絡掲示板でご連絡いただく必要があります。　　 2、ご返信いただきましたら、当店からお支払い金額、お振込先口座情報をメールでご案内いたします。　　　※ ご登録されているメールアドレスへ1営業日以内にご連絡をいたします。(土・日曜日、祝日を除く) 　　※ 2日を経っても当店から連絡がない場合は、落札商品ページの連絡掲示板からご連絡ください。　 3、ご入金　　　※ お支払いいただく金額は「落札価格＋消費税8%＋送料＝お振込み合計金額」になります。　　※ ご入金は当店から清算メールを出してから3日以内にお願いいたします。　　※ ヤフーかんたん決済でお支払いの場合は1つの商品ページにまとめて（複数落札の場合）合計金額をご決済ください。　　※ ご本人様と振込み名義が違う場合や、ご入金が遅れる場合は事前にご連絡ください。 4、発送　　　※ ご入金の確認後、2営業日以内に商品を発送させていただきます。　　※ お荷物のお問い合わせ番号は発送後にお知らせいたします。　　※ 入金後、2日を経っても当店から発送連絡がない場合はメールにてご連絡ください。 5、商品到着・評価　　　※ お荷物が到着されましたら、速やかに商品をご確認ください。　　※ 商品がお手元に届きましたら評価からで結構ですのでご連絡ください。

	お支払い・発送方法

		◆お支払方法・Yahoo!かんたん決済、銀行振込み、いずれかの方法でお支払いをお願いいたします。 ◆発送方法・お届け方法は佐川急便のみのになります。・離島の場合はゆうパックの発送となります。　　※ 代金引換の配送は取扱いしておりません。ご了承ください。　　※ その他の発送方法は対応できませんので、予めご了承ください。

	注意事項（ご入札の前に必ずお読みください）

		◆出品商品は全て新品ですが、天然物ですので不純物や内包物、色むら、天然キズ、ひびがある場合がございます。 ◆画像に写らない欠けやひび割れ、凹みなどある石が混在しております。また形状・模様・色目・サイズなども均一ではございません。 ◆石の硬度、特性により使用に問題のない汚れ、鉱物などが混じっている場合もございます。 ◆曇りや濁りは「インクルージョン」と呼ばれ、石の結晶化の過程で自然にできたもので、天然石特有のものとなります。 ◆ランクに付きましては、当店独自の表記となっております。他店との基準とは異なります。 ◆商品の重さ、サイズなどは測り方によって誤差が生じる場合がありますので、予めご了承ください。 ◆できるだけ現物に近い色で撮影していますが、カメラ光線や照明ライトの加減で実物の色と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。 ◆落札後3日間を経過してもご連絡いただけない場合は、キャンセルとみなし削除しますので、ご注意ください。 ◆新規IDや、著しく評価が悪い方の入札を取消しする場合がございます。 ◆発送途中の破損や発送ミスの返品に限り弊社送料負担でご対応させていただきます。 ◆商品到着後3日以内に必ずご連絡ください、この期間以外の返品は受付できませんので、予めご了承ください。 ◆画像の物が全てになります。鑑定書が付いてありません。トラブル防止の為、神経質な方の入札はご遠慮ください。 ◆商品状態についてはしっかり確認したつもりですが、見落としがあるかもしれません。弊社は商品の鑑定が一切行っておりませんので、写真にてご判断の上ご入札お願い致します。 ◆何か質問等ございましたら事前に質問欄にてご連絡下さい。オークション終了間際の質問にはお答えできない場合がございますので、予めご了承ください。 ◆写真と色が違う、写真のイメージと違う等の返品は一切お受けできません。 ◆上記をご理解いただき、ご入札の際は充分に考慮の上、自己責任にてお願い致します。 ◆落札商品は、ノークレーム・ノーリターン賣家不提供退貨賠償等責任でお願い致します。 ◆商品の直接の引取りはお断りとさせていただきます。 ◆入札条件を読んでからご入札くださいませ。 ※ 上記の注意事項をご了承の上、天然石という特性をご理解いただける方のみご入札をお願いいたします。

	落札後の流れ

		1、ご落札の確定後、取引ナビにてご連絡及びご決済ください。　 2、ご入金いただきましたら、商品は3～5営業日以内（土・日曜日・祝日を除く）に発送させていただきます。　　※ お支払いは落札後3日以内にご決済ください。 3、発送　　　※ 大形商品20kg以上の単体商品は7営業日以内（土・日曜日・祝日を除く）の発送となります。ご了承の上ご入札ください。　　※ お荷物のお問い合わせ番号は発送後にお知らせいたします。　　※ 入金後、5日を経っても当店から発送連絡がない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。　　※ お荷物が到着されましたら、速やかに商品をご確認ください。

商品名稱 :	★新入荷★天然ラピスラズリとAAAAAAAAAA★さざれ石1ｋｇ

備註：

注意事項