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JDirectItems Auction 彩妝、保健 化妝品、護膚品 品牌 MISSHA 基金會
MISSHA ミシャ MAGIC CUSHION MAT マジック クッション ファンデーション(マット) レフィル No.23 15g/未開封品    

実際商品状態

記載情報

パッケージ背面

成分表

  • 商品數量
    1
  • 起標價格
    500円
  • 最高出價者
  • 開始時間
    2025年03月31日 09時15分(台灣時間)
  • 結束時間
    2025年04月03日 21時02分(台灣時間)
  • 拍賣編號
    f1179089605
  • 商品新舊
    新品(說明)
  • 自動延長
  • 認証限制
    有(說明)
  • 提前結束
  • 可否退貨
注意事項
  1. 美容、保健用品需要有相關單位核可才能購進口,無法協助購買。
  2. 偵測到故障品(垃圾品)、有照片及說明以外的問題,下標前注意
  3. 偵測到故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理字樣,下標前注意
 
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
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MISSHA ミシャ MAGIC CUSHION MAT マジック クッション ファンデーション(マット) レフィル No.23 15g/未開封品


《 商品内容 》
◆商品状態 NEW (未開封品)
◆メーカー MISSHA[株式会社 ミシャジャパン]
◆商品名 MAGIC CUSHION MAT
◆内容量(記載量) 15g
◆参照サイト MISSHA MAGIC CUSHION MAT レフィル No.23 ←より詳しい内容はメーカーサイトをご確認ください


《 商品状態 》 NEW (未開封品)
コチラの商品は、未開封品・現状状態となっております。
(当社の取扱い分類上での基準になります。)
パッケージは開封された形跡のない【未開封状態】となります。
購入時期等は不明となります。

内部商品に影響がありそうな、パッケージ外装のダメージは見受けられませんでした。

※長期保管品の可能性も御座いますので、ご使用される場合は、パッチテスト等をされてからのご使用をお願い致します。

以上の点も含めまして、商品の状態を写真にてよくご確認下さい。
状態ランク
NEW
新品状態 未開封の状態
USED:A
未使用品・展示品(通常使用はしていない、ほぼ新品同様の状態)
USED:AB
使用感の少ない良好な状態、美品レベル
USED:B
一般的な中古品状態
USED:BC
使用感の目立つ状態
USED:C
かなり使用感の目立つ状態、難あり・要修理状態
USED:J
ジャンク品、修理必須、部品取りや素材として 
※状態ランクの判定基準は当社基準となります。(判定基準誤差はご了承ください)


 注意事項
・内容に関して確認したい点がありましたら、ご入札前に【質問】よりご質問ください。
該当部分の写真の提示や動作チェックのご報告をいたしますので、ご納得の上でのご入札を お願いいたします。
・商品は写真掲載の現状状態での販売となります。
・商品に関してご不明な点は入札前に【未開封品・現状状態】での販売となります。
・商品の性質上【ノークレームノーリターン】でのお取引となります

当店では、保証対応、修理対応に関しての受付・仲介はお受けできませんので、お客様にて直接メーカーとご対応いただくようになります。)

・当商品に関して当方は商品販売のみを行います。 当商品の使用による事故・トラブル・その他の損害等に関しましても当方は一切の責任を負いませんので ご了承ください。

⇒⇒ご入札いただいた時点で、これらの当店のお取引規約にご同意いただいたものとみなし、当該内容におけるクレーム等には一切対応することができませんので、よくご確認の上、ご入札をご検討ください。




 配送・その他
【配送について・・・】

※配送方法は記載のものに限ります。
《記載以外の方法はお受けできませんのでご了承ください。》
※個別の送料のお問い合わせには返答いたしかねます。(記載部分よりご確認ください。)

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※【同梱希望】や【沖縄県・離島への発送】をご希望の場合・・・
同梱可能な場合には、複数個を同梱した状態で『配送料金を再計算した、お支払総額のご案内』『送料の変更』をいたします。
沖縄県へ送料は暫定的なものとなり、確定金額はご落札後のご案内となります。
※ご購入手続き画面での表示金額も上記金額とは異なりますが、暫定的なものとなり、確定金額ではございません。

【コンビニ決済・銀行振込】をご希望の場合はストアよりご案内後にご決済ください。

PayPay(残高)の方はご購入手続き時の表示金額より減額・増額により、お手続きが異なります。
減額となる場合には、発送完了日PayPay側より返金処理となります。
増額となる場合には、変更後の金額で決済を行い、 その後に変更前の金額をPayPay側よりご返金処理となります。

※増額となる際にチャージ不足の場合には、送料の変更ができない為、発送が行えません。
ご了承願います。

Yahoo!ショッピングヘルプ 
PayPay(残高)について 
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000011025#changeamount

商品の発送は、原則『入金確認のとれた日の翌日』となっております。
迅速な対応を心がけてはおりますが、場合によって発送が1~2日程度遅れる場合もございます。
ある程度の時間の余裕を持ってのお取引をお願いいたします。

【商品代金について・・・】
《当方出品の商品はストアでの出品となるため、『落札代金』に別途『消費税』がかかります。(一部商品を除く)》
【お支払い総額=落札金額+消費税+送料】となります。
(よろしくご確認ください。)

《『値下げ交渉』設定のある商品以外での値下げ交渉にはお答えできませんのでご了承ください。》
《『まとめ買い』による値引きにもお答えできませんのでご了承ください。(同梱で送料部分はお得になる場合がございます。)》


記載の内容に間違い・矛盾点・不明な点がございましたら質問欄よりお問い合わせいただき、解決の上でのご入札をお願いいたします。(間違えている内容には対応できません)》
《オークション終了の前日・当日のご質問にはお答えが間に合わない場合がございます。 ご質問はお早めにお願いいたします。》

《オークション出品商品は店頭での販売はしておりません。
商品自体も倉庫保管となっているものが多く、店舗にご来店いただきましても商品をご覧いただけませんので、ご質問等は下記のお問い合わせ先までお願いいたします。》



【他商品のご案内】
他にも多数出品中!!
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/re_project_shop


追記
※ご決済方法の名称を順次変更いたしておりますが、旧名称の箇所もあると思われます。
  ご了承願います。
 ●PayPay(残高)等 /旧名称:PayPay(残高)
 ●PayPayクレジット /旧名称:PayPay(クレジット)※旧あと払い


領収書(インボイス対応)に関する注意事項
インボイス対応の領収書が必要な方はご購入手続き時に利用する側をご選択ください。
発送後の場合、未発行かつ送料ご負担で発行となります。
後日発行や銀行振込、コンビニ決済、店頭支払の場合は書面のみ、それ以外では取引ナビより各自発行となります。
商品内容・ご入札について
  • できる限り現物の色調に近づくよう写真を撮影しておりますが、撮影時の状態、またモニター環境の違いにより、若干色調が実物と異なる場合があります。
  • 商品画像等は追加掲載の画像を含めてパソコン環境上での閲覧を前提に作成してあります。
    スマートフォン、タブレット等の携帯端末上では、画像や説明文等の内容を全て確認することができない場合もございますので、パソコン環境上にて商品説明・内容をご確認頂くことを強くお勧め致します。
    ※ご使用の端末の条件により『商品説明や画像内容が確認できなかった』等の理由によるクレームには対応できません。

  • 当方出品商品は未開封品、未使用品も含まれますが中古品がほとんどとなっております。
    未開封品につきましても二次流通品となります。
    商品説明文に記載の内容以外の状態におきましても、相応に状態劣化や状態変化等はあるモノとしてお考えください。
    「商品の劣化・機械的不具合(3日間保証対象品以外)・商品説明文に記載がなかった・記載内容に不備があった』などの補償・返品・返金要求には対応いたしません。

    なお、当店は当商品における正規の販売ルート店ではないため、当店よりご購入の商品は『メーカーの正規の保証を受けられないもの』とお考えください。
    万が一、故障や不具合等でメーカーに修理・対応依頼をした場合、修理費用等はお客様にて『全額実費負担』となってまいりますので、メーカーによる保証等をお求めの場合には当店よりのご購入はお控えいただき、メーカー正規流通販売店からの『保証付き製品』をお買い求めいただくことをお勧めいたします。
    気になる点はご質問頂き、解決の上でご入札をお願いいたします。

  • お酒、ゲームソフト、モデルガンなど販売年齢に制限があるものにつきましては年齢を確認しております。
    お酒以外につきましてはご購入手続きが可能ですが、未入力や年齢に達していない場合、落札者様都合でのキャンセルとなります。

  • 新規の方でもご入札できますが、個別サポートはいたしかねます。
  • 早期終了「あり」と表示されておりますが、早期終了には対応できません。
配送料金について
※※個別の配送料金のお問い合わせ(質問)には返答いたしておりません。(沖縄県を除く)※※
(商品説明ページ内に記載しておりますので、ご確認ください。)

◆沖縄県・離島への発送について
    沖縄県・離島・特殊配送条件地域への配送料金は『別途お見積もり』となります。
    沖縄県へ送料は暫定の金額を入力しており、 確定金額ではございません。
    岡山発となりますが、ご入札前に確定した配送料金をご確認したい場合、ストアまでご連絡ください。

    なお、PayPay残高等支払い時に減額となるように高く設定しております。
    特に大型複数個口商品はPayPay残高等支払い時に減額となるように非常に高く設定しております。
    ご留意願います。

    ご落札後のご購入手続きが完了ののち、当方より手動で『お支払い総額のご案内』と『送料の変更』をいたします。
    変更後、ヤフー側より通知がございますので、ご確認をお願いいたします。
    ご決済時の注意事項は下記をご高覧願います。

◆同梱について
    同梱をご希望の場合は【まとめて購入手続きする】ボタンよりお手続きを進めてください。
    ※同梱可能商品に限ります。

    定形郵便や定形外郵便(規格内)と定形外郵便(規格外)の同梱(定形外郵便発送)につきましては
    佐川急便をご選択の上、ご要望欄に定形外郵便発送希望とご入力ください。

    ご購入手続きが完了ののち、当方より手動で『お支払い総額のご案内』と『送料の変更』をいたします。
    ご決済時の注意事項は下記をご高覧願います。

◆沖縄県・離島への発送、同梱希望の場合のご決済について

    ■クレジットカード決済、PayPayクレジット
    再度オーソリゼーションが行われます。
    万が一、通らなかった場合は銀行振込となります。

    ■銀行振込の場合
    ご案内前の内容ではご決済しないようにお願いいたします。
    万が一、不足金額にてご入金いただいた場合、不足分の追加入金の確認ができるまで商品の発送ができませんのでご了承ください。
    超過分につきましては、銀行振込にて手数料を差し引いてのご返金となります。

    ■コンビニ決済の場合 (※12月はご利用できません)
    再度お支払番号を発行いたしますので、新たなお支払番号にてご決済ください。

    ■PayPay残高等払いの場合
    ご購入手続き時の表示金額より減額・増額により、お手続きが異なります。
    減額となる場合: 発送完了日にPayPay側より返金処理となります。
    増額となる場合: 変更後の金額で決済を行い その後に変更前の金額をPayPay側よりご返金処理となります。

    ※増額となる際にチャージ不足の場合には、送料の変更ができない為、発送が行えません。
    不足額のみのご決済はYahoo!オークションシステム上、銀行振込のみ対応可能です。

    Yahoo!ショッピングヘルプ PayPay残高等払いについて(旧名称:PayPay残高払い・PayPay(残高))
    https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000011025#changeamount

◆普通郵便でのオプションについて
    普通郵便の『配達時間帯指定郵便』や『日にち指定』のオプションをご希望の場合は指定側をご選択の上、ご希望のお日にちや時間帯をご選択ください。
    (配達日につきましては次段【配送に関しての注意事項】をご参照願います。)
    ※ご指定がない・お届けができない日にちをご指定の場合は、弊社発送日程の 最短日時の指定となります。

    ※規格内郵便はオプション料金の設定をいたしておりません。
    別途料金が必要です。
    ご希望の方はご要望欄にご記入ください。

    ※他普通郵便にて特定記録郵便等のオプションをご希望の場合は該当サービスの費用は 落札様ご負担となります。
    ご要望欄にその旨をご記入ください。ご確認後、ストアより送料の変更を行います。

    ※オプションサービスをご希望され、送料変更から発送準備完了までの間にオプションサービスのキャンセルのお申し出がない場合は、オプションをつけての発送となります。
    オプション料金のご返金はいたしかねます。

◆配送の重量・寸法サイズは『梱包前状態』での重量・寸法から算出しております。
実際の梱包状態において、若干のずれが生じ、サイズ区分がかわる場合がございますが、配送料金は商品説明文に記載のサイズとなります。
(…サイズ超過となった場合、追加料金の請求は致しませんが、サイズ未満となった場合も、差額部分の返金はございませんのでご了承ください。)
配送に関しての注意事項
  • ご落札者と配送先が異なる場合はそれぞれの項目がございますので、それぞれご入力をお願いいたします。
    個人情報の取り扱い上、メッセージへのご入力はお控えください。

  • 宛名違い・表札との相違により配達できない、お電話等で確認が取れない場合、弊社に返送となります。
    差し戻しになった場合、以下の送料をご請求いたします。
    ※送料無料の場合でも以下の送料はご請求の対象となります。
    佐川急便:返送送料、再送料
    定形外郵便:再送料

  • 運送会社の営業所・郵便局留めは同一運送会社のみとなります。
    なお、他社運送会社様のご関係者の場合は、お届け先に「気付」とご入力をお願いいたします。
    ご入力がない場合は確認後の発送となります。

  • 時間帯指定やお日にちの指定のご選択も可能ですのでご希望の場合はご選択ください。
    ※ご選択いただけていない場合(メールやメッセージでのご連絡の場合)ご希望に添えない可能性もございます。

    ※佐川急便発送かつ企業宛てのお荷物は時間指定は承れません。
    しかし、飛脚ジャストタイム便につきましては対応可能です。
    ご要望欄に【飛脚ジャストタイム便:ご希望の配達日、時間】をご明記ください。
    なお、送料は保険の兼ね合い上、元払いのみとなります。
    また、定時間にお届けできなかった場合の送料全額返金につきましては元払いのため、弊社よりご返金になると思われます。

  • 発送方法の変更は発送準備完了前までとなります。
    ※発送前ではございませんので、あらかじめご了承ください。
    当ストアは早期発送に努めており、ご連絡時間帯によってはご変更が承れない可能性もございます。
    最終確認がご購入手続きとなりますので、ご確認のうえ、発送方法をご選択ください。

  • 配達日指定をされている場合、発送日は下記のとおりとなります。
    佐川急便:配達指定日より5日以内
    定形外郵便:配達指定日より10日以内
    ※上記期間より前は荷受け不可


※商品の発送は平日(月~金)となります。
基本的には土曜・日曜・祝祭日に発送業務は行なっておりませんので、ご注意ください。

※日本郵便からの発送は平日の月・水・金曜日のみの発送です。
祝祭日の発送は行なっておりません。
また発送日が祝日にあたる場合は翌日の発送ではなく、次の平日の月・水・金曜日のいずれかです。

※商品発送のタイミングについて
【『16:00時点でのご入金確認分』を翌日に発送 】となります。

※週末のご入金、商品発送について
【『木曜の16:00』までのご入金→金曜日に発送】となります。(祝祭日を除く)
【『木曜の16:01~日曜の16:00』のご入金→月曜日に発送】となります。(祝祭日を除く)

※『当日発送』『翌日必着』等には対応できませんので予めご了承いただき、時間的に余裕を持ってのお取引をお願いいたします。
※キャンセル期限を超過する商品保管はいたしておりません。
※商品の発送が完了いたしましたら、『商品発送完了のご案内』メールをお送りさせていただきます。
そちらのメール内に『お問い合せ番号』『商品追跡サイトへのリンク』が記載されておりますので、配送状況等をご確認ください。

発送日はメールをお送りした日となります。
システムの都合上 まれに、佐川急便さんご提供システムのお日にちが、前日の日にちになっていることもございます。予めご了承ください。

※おトク指定便の設定はございません。
遅めの指定も承れますが、遅めの指定をされましてもPayPayポイントの付与もございません。
定形外郵便の発送日は限られておりますが、ポイントの付与もございません。

※佐川急便 指定場所配送サービスについて
当ストアは佐川急便と指定場所配送サービスの契約を行っていないため、ご利用できません。
ご要望欄にご記入いただきましても対応いたしかねます。

※佐川急便 置き配サービスについて
ご利用可能(対象外商品を除く)ですので、ご落札者様ご自身でお手続きをお願いいたします。
要望欄やお届け先等に記載されましても当ストアでは対応いたしかねます。
ご決済方法・お支払い代金につきまして
ご決済方法は当社指定の方法のみとなります。
■クレジットカード決済
■PayPay残高等
■PayPayクレジット
■コンビニ決済(12月を除く)
■銀行振込(PayPay銀行宛)

※ご決済方法の名称を順次変更いたしておりますが、旧名称の箇所もあると思われます。
ご了承願います。
・PayPay残高等 /旧名称:PayPay残高払い・PayPay(残高)
・PayPayクレジット /旧名称:PayPayあと払い・PayPay(クレジット)※旧あと払い 

※コンビニ決済のお支払番号は落札日から翌日午前中まで即発行されません。
落札翌日午前中に発行されます。

※お支払方法を確定後、ご決済方法の変更は銀行振込(PayPay銀行宛)への変更のみ可能です。(手数料:ご落札様ご負担)
なお、ご決済期日はご購入手続き完了日より10日です。
コンビニ決済から銀行振込に変更する場合は、Yahoo!オークションシステム上、ヤフー側からの通知が利用できません。
また、システム上の決済変更はコンビニ決済支払期日超過後に行います。

Yahoo!オークションシステム上、クレジットカード決済やPayPayがご利用できない商品の場合は
コンビニ決済(利用限度額30万円未満)か銀行振込のみです。

※※ゆうちょ銀行は取扱いがございません※※
(ゆうちょ銀行→PayPay銀行への振込にてお願いいたします。)
※※分割払いには対応していません※※
(そのようなお申し出にも対応できませんのでご了承ください。)


■ご決済金額の確定日・ご決済期日につきまして
ご決済方法により金額の確定日が異なります。

◆クレジットカード決済、PayPayクレジット:発送完了日
◆PayPay残高等:即確定されますが、超過分につきましては発送完了日にご返金がPayPay側より行われます。
同梱・沖縄県や離島への発送・普通郵便でのオプションサービスをご利用時につきましては上段【配送料金について】をご覧ください。
◆コンビニ決済:お支払い時に確定されますので、お支払期日内にご決済ください。(12月はご利用できません)
◆銀行振込(PayPay銀行):お支払い時に確定されますので、ご購入手続き完了日より10日以内に過不足なくご決済ください。

■消費税
・当方は『ストア出品』となるため、落札代金に別途、『消費税』が必要になります。
 入金不足分の追加入金が確認できるまで商品の発送ができませんので、くれぐれもお間違えのないよう、おねがいいたします。

■お支払い金額
・『落札金額』+『消費税』+『配送料金』:合計金額を先払いとなります。

※『配送料金着払い』『代引き発送』はお取り扱いがございません。
※送料過払いにおきましては、当店は払い戻しを行いません。ご了承ください。

※落札後の値引き交渉には一切対応いたしません。
ご入札いただいた時点で、金額にご納得した上での入札とみなします。
万が一、そのような交渉を持ちかけになられた場合は、「落札者都合」でのキャンセルとさせていただきます。
その他の追記事項
・ご購入手続き期限:ご落札より5日以内
・キャンセル期限:未決済時、ご購入手続き完了より11日以内
※ご落札者様都合のキャンセルとなります。
(繰り返しキャンセルを行っているなどの行為が確認された場合はYahoo! JAPANの判断により利用停止などの措置をとる可能性があります。)

・発送後のキャンセルや受取拒否の場合、往復送料(普通郵便を除く)と梱包資材料の実費を購入者に請求いたします。(送料無料の場合も含む)
・商品タイトルなどに記載されていますアルファベット・数字は、当方の管理記号です。商品内容等には一切関係ございません。

・迷惑メールフィルター(受信制限)適用などの理由により、 メールが行き届かず、商品落札後のお取引が困難な例があります。
商品落札後にヤフー側からの通知がない場合は、受信設定をご確認ください。
発送はメールのみでのご案内となります。
個人情報の取り扱い上、メッセージ機能は使用いたしません。

・弊社ストアは随時多数の方とお取引の連絡をしている状態です。
当店にメール等を送られる際は、「商品名」「オークションID」のご記載をお願いいたします。
ご購入手続き前にメールにてご連絡をいただいても照合できません。

ご要望はご購入手続き時のご要望欄にお願いいたします。
特にご購入手続き完了前に取引ナビのメッセージにてご要望を頂いた場合、ご要望にそえない可能性がございます。
請先登入在做發問
質問一覧
原始賣家所有回覆 (質問合計:件)
賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
{{ item.title }}
{{ item.unit }}
立即試算 重置
注意事項
試算結果
匯率 {{actionList[0].exchangeRate}}
注意事項
建議搭配活動 {{ action.tag }} {{ action.title }}
代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊: 一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:
  1. 因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局 EMS 費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  2. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  3. 若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
  4. 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
選擇國際運送
  1. 空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
  2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
  3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
  1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
    若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
  2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
  3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
  4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

  1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
  2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝


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  9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
  10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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    客服時間:週一至週五10:00~22:00   假日13:00~22:00
    客服專線:02-27186270
    關注我們:
    取貨時間:週一至週五10:00~22:00   假日13:00~22:00
    取貨地點:台北市松山區南京東路三段337號12樓(微風南京)