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路徑 JDirectItems Auction > 美術品、樂器、喜好 > 樂器、器材 > 吉他 > 電吉他 > 本體 > B.C.Rich
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JDirectItems Auction 美術品、樂器、喜好 樂器、器材 吉他 電吉他 本體 B.C.Rich
訳あり
】[中古] Steinberg CI2 感的な操作と高音質を両立したオーディオインターフェイス [UK965]【梅田店在庫】  

  • 商品數量
    1
  • 起標價格
    1円
  • 最高出價者
    6*d*3*** / 評價:413
  • 開始時間
    2025年04月13日 09時00分(台灣時間)
  • 結束時間
    2025年04月19日 21時21分(台灣時間)
  • 拍賣編號
    h1180796613
  • 商品新舊
    有傷損和汙損(在描述中說明)(說明)
  • 自動延長
  • 認証限制
  • 提前結束
  • 可否退貨
注意事項
  1. ※吉他類含有玫瑰木屬於華盛頓條約条約牴觸物品,無法國際運送。
    偵測到故障品(垃圾品)字樣,下標前注意
    出售的商品有可能是要交換商品,並不是單純販售,請確認頁面後在做出價。
  2. 偵測到故障品(垃圾品)、有照片及說明以外的問題,下標前注意
  3. 偵測到故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理字樣,下標前注意
 
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
<DIV ALIGN=CENTER>
<TABLE BORDER=0 CELLPADDING=0 CELLSPACING=0 WIDTH=100%>
<TR>
<TD><a href="https://www.gakkikaitori.com/"><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/qsic/qsic.jpg" alt="中古楽器の買取・販売Qsic" border="0"></a></TD>
</TR>
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<TR>
<TD><a href="https://www.gakkikaitori.com/url/yav2208"><img src="https://luxtis.co.jp/auction/explain_img/temporary-banner_20220813.png" alt="Qsic告知スペース" border="0"></a></TD>
</TR>
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<TR>
<TD><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/qsic/top_2020.gif" alt="中古楽器の買取・販売Qsic" border="0"></TD>
</TR>
</TABLE>
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<BR>

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<TR>
<TD><img src="https://luxtis.co.jp/auction/explain_img/title.gif" alt="商品について"></TD>
</TR>
</TABLE>
</DIV>

<BR>

<DIV ALIGN=CENTER>
  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=8 BGCOLOR=#d3d2cc>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>商品名</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        Steinberg CI2 | 感的な操作と高音質を両立したオーディオインターフェイス</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>外観ランク</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      [中古] ※外観の表現は下図を参照してください。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
      <B>商品説明</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>今回は訳ありのため、大変お求めやすいお値段設定とさせていただきました。<br><br>
修理が可能な方や現状で用途に適うという方、<br>
またはパーツ取りが目的の方には大変おすすめでございます。<br><br>
【仕様】<br />
Steinbergの「CI2」が入荷いたしました!<br><br>
SteinbergのCI2は、音楽制作をこれから始める方にも安心な操作性と、プロ品質の音を提供するUSBオーディオインターフェイスです。<br><br>
独自の「AIノブ」とCubaseとの高い親和性により、マウスに頼らず直感的な操作を実現。スムーズなワークフローをサポートします。<br><br>
初心者にも親切で、Cubaseとの連携を最大限に活かせる設計はSteinbergならでは。<br><br>
CI2は、あなたの音楽制作環境の中核を担う、頼れる一台です。<br><br>
ぜひこの機会にご検討ください。<br><br>
【状態】<br>
全体的にくすみや細かな擦れ傷などの使用感がございます。<br><br>
<font color="#FF0000"><b>~~ココが訳あり~~</b></font><br><br>
USB Bの端子に不具合あり。端子の中心にある四角い部分が取れてなくなりました。<br><br>
こちらのお品は上記の理由により、訳あり品として販売をさせていただいておりますが、一通りの点検・クリーニング・調整はおこなっております。<br>これらを問題とされない方にとっては十分に価値のあるお品と存じます。<br><br>
※既出の点につきましてはその程度や思い違いに関わらず、初期不良保証や返品の対象とはなりません。予めご理解をお願いいたします。<br><br></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>シリアルナンバー</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
        #YCQH022216</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>当店管理番号</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
        UK965</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>付属品</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
        本体のみ</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>取り扱い店舗</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
        梅田店 <a href="https://www.gakkikaitori.com/shop/shops">店舗一覧</a></TD>
    </TR>
  </TABLE>
</DIV>
<BR>
        
<DIV ALIGN=CENTER>
  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=6 BGCOLOR=#CCCCCC>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER BGCOLOR=#333>
        <FONT COLOR=#ffffff><B>外観の表現について</B></font></TD>
      <TD BGCOLOR=#333>
        <FONT COLOR=#ffffff><B>説明</B></font></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>新品</B></TD>
      <TD VALIGN=middle WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        新品・未使用</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>新品同様</B></TD>
      <TD VALIGN=middle BGCOLOR=#ffffff>
      ほぼ新品と変わらない状態</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>極美品</B></TD>
      <TD VALIGN=middle BGCOLOR=#ffffff>
        ほぼ使用感の感じられない状態</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>超美品</B></TD>
      <TD VALIGN=middle BGCOLOR=#ffffff>
      拭き傷などのわずかな使用感は認められるものの、かなり綺麗な状態</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>美品</B></TD>
      <TD VALIGN=middle BGCOLOR=#ffffff>
      多少の使用感は認められるものの、全体的に綺麗で程度の良い状態</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>良品</B></TD>
      <TD VALIGN=middle BGCOLOR=#ffffff>
      小傷など、やや使用感が認められる状態</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>中古</B></TD>
      <TD VALIGN=middle BGCOLOR=#ffffff>
        傷、塗装剥がれなど、使用感がある状態</TD>
    </TR>
  </TABLE>
</DIV>
<BR>

<DIV ALIGN=CENTER><TABLE BORDER=0 CELLPADDING=0 CELLSPACING=0 WIDTH=100%><TR><TD><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/qsic/hassou.gif"></TD>
</TR></TABLE></DIV>
<BR>
<DIV ALIGN=CENTER>
  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=8 BGCOLOR=#d3d2cc>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>発送方法</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        <b>ヤマト運輸・宅急便</b> (大阪府大阪市より発送)<br>
・発送方法の変更は承れません。<br>
<br>
参考:<a href="https://www.qsic.jp/?tid=2&mode=f24">お届けする楽器の梱包方法</a></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>送料</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
       税込価格(円) ※エリアと都道府県の区分については<a href="https://www.qsic.jp/?tid=2&mode=f28#area">こちら</a><br>
<table border=0 cellpadding=5 cellspacing=1 BGCOLOR=#d3d2cc>
<tr align=center>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>北海道</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>北東北</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>南東北</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>関東</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>信越</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>北陸</td>
</tr>
<tr align=center>
<td BGCOLOR=#ffffff>1,650</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>1,260</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>1,150</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>900</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>900</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>860</td>
</tr>
<tr align=center>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>中部</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>関西</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>中国</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>四国</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>九州</td>
<td width=50 BGCOLOR=#f1f0e8>沖縄</td>
</tr>
<tr align=center>
<td BGCOLOR=#ffffff>860</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>860</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>860</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>860</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>900</td>
<td BGCOLOR=#ffffff>1,300</td>
</tr>
</table></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
      <B>発送の時期</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      銀行振込の場合:ご入金の確認後<br>
各種決済方法※:お手続きの確認後 ※クレジットカード、PayPayなど<br>
商品代引の場合:落札後のご購入手続き完了後<br>
分割払いの場合:ローン審査通過後 ※<a href="https://www.qsic.jp/?tid=2&mode=f28#loan">ローン通過までの流れ</a><br>
<br>
15時までのお手続き確認で営業日は当日発送いたします。</TD>
    </TR>
  </TABLE>
</DIV>
<BR>

<DIV ALIGN=CENTER><TABLE BORDER=0 CELLPADDING=0 CELLSPACING=0 WIDTH=100%><TR><TD><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/qsic/oshiharai.gif"></TD>
</TR></TABLE></DIV><BR>
<DIV ALIGN=CENTER>
  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=8 BGCOLOR=#d3d2cc>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>お支払い方法</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        ・銀行振込(PayPay銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行)<br>
・クレジットカード決済<br>
・PayPay残高払い<br>
・コンビニ支払い<br>
・ソフトバンクまとめて支払い<br>
・商品代引<br>
・分割払い(ローン / 3万円以上の商品のみ) <a href="https://www.qsic.jp/?tid=2&mode=f28#loan">ヤフオク!でのローンのご利用方法</a></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>お支払い金額</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      【ご落札金額+消費税】(※)+【送料】<br>
<br>
※当店はオークションストア(法人営業)のため、落札金額に対して消費税が必要です。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
      <B>その他</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      お支払いにかかる手数料(振込手数料・各種決済の手数料・代引き手数料・分割手数料)はご負担いただきますようお願いいたします。<br>
<br>
銀行振込など前払いのお支払い方法につきましては、ご落札日より3日以内のお手続きをお願いいたしております。<br>
<br>
代引き手数料<br>
『代引き手数料を含む合計金額』によって以下の通り異なります。※いずれも税抜価格です。<br>
<table border=0 cellpadding=5 cellspacing=1 BGCOLOR=#d3d2cc>
<tr bgcolor=#CCCCCC>
<td BGCOLOR=#f1f0e8><div align=center>~1万円の場合</div></td>
<td BGCOLOR=#f1f0e8><div align=center>~3万円の場合</div></td>
<td BGCOLOR=#f1f0e8><div align=center>~10万円の場合</div></td>
<td BGCOLOR=#f1f0e8><div align=center>~30万円の場合</div></td>
</tr>
<tr>
<td BGCOLOR=#ffffff><div align=center>300円</div></td>
<td BGCOLOR=#ffffff><div align=center>400円</div></td>
<td BGCOLOR=#ffffff><div align=center>600円</div></td>
<td BGCOLOR=#ffffff><div align=center>1,000円</div></td>
</tr>
</table></TD>
    </TR>
  </TABLE>
</DIV>

<DIV ALIGN=CENTER>
  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=6 BGCOLOR=#CCCCCC>
    <TR>
      <TD colspan="2" BGCOLOR=#333333>
        <FONT COLOR=#ffffff><b>出費を抑えてさらにお求めやすく!</b></font></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <b>買取・下取り</b></TD>
      <TD VALIGN=middle WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        当店の<a href="https://www.qsic.jp/?mode=f6">下取りサービス</a>をご利用いただくと、買取金額を通常より3~10%アップさせていただきます。もちろん買取のみでのご利用も大歓迎でございます。</TD>
    </TR>
  </TABLE>
</DIV>
<BR>

<DIV ALIGN=CENTER><TABLE BORDER=0 CELLPADDING=0 CELLSPACING=0 WIDTH=100%><TR><TD><img src="https://shopping.c.yimg.jp/lib/qsic/attention.gif"></TD>
</TR></TABLE></DIV><br>
<DIV ALIGN=CENTER>
  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=8 BGCOLOR=#d3d2cc>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <b>ご落札後</b></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        落札後はすぐに購入手続きを開始してください(こちらをご入力いただかないとお手続きが開始できません)。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle WIDTH=20% BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>キャンセル・値引き交渉</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top WIDTH=80% BGCOLOR=#ffffff>
        ご落札後のキャンセルや値引き交渉は一切お断りしております。<br>
        こちらをお守りいただけない場合は、落札者都合として取消をさせていただくことがございます。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>ご質問</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      ご質問は予め質問欄よりお願いいたします。<br>
            ご落札後のご質問はできる限りご遠慮ください。<br><br>
   よくあるお問合わせは<a href="https://www.qsic.jp/?mode=f27">こちら</a>をご覧ください。</TD>

    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
      <B>掲載画像</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
       画像の色合いはモニターにより異なりますので、現物と多少違いの出る場合がございます。<br><br>
       <ご注意>商品説明文の有無にかかわらず以下のキャンセルやクレームはお受けいたしかねます。<br>
       1. 画像にて十分に確認できる状態・状況に関するもの<br>
      2. 画像を見ていなかったという理由によるもの</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>付属品</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      正規の付属品でも、画像、または説明文にて紹介していないものは付属いたしません。画像・説明文にあるものが全てです。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>ジャンク品の出品</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
 「ジャンク」、「ノークレームノーリターン」と記載のあるお品物に限りましては、記載された説明文以外に予期せぬ不具合がある場合にもキャンセル・返品はお受けできません。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>保証</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      初期不良に対応しております。十分に動作は確認をおこなっておりますが、万が一到着時に不具合などがございましたら<b><font color="#FF0000">到着後3日以内</font></b>にお知らせください。<br>
      中古品の場合はその性質上、期日を超えてご連絡をいただきましてもご対応いたしかねますので、商品到着後はお早めに動作をご確認ください。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>補償</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      運送便の遅配や、商品納期の変更による損害、落札された商品による直接または間接的に発生する損害に対して、当方では一切補償いたしません。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>在庫</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      商品の性質上、基本的に全て1点限りでございます。<br>
      在庫の確認はお電話でもメールでも、随時受け付けておりますので、お手数ではございますが下記までご確認をお願いいたします。</TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>当店について</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      中古楽器の買取・販売Qsic<br>
      <br>
      《商品について - 取扱店》<br>      
      商品のお問い合わせの他、<br>
      アクセス・営業時間・連絡先・定休日など &gt;&gt;&gt; <a href="https://www.qsic.jp/?mode=f41">店舗一覧</a><br>
      <br>
      《お取引について - 総合窓口》<br>      
      フリーダイヤル:<a href="callto:0120-239-929">0120-239-929</a><br>
      メールアドレス:<a href="mailto:auction@qsic.jp?subject=Yahoo!オークションについて質問">auction@qsic.jp</a><br>
      営業時間:11時~19時30分<br>      
      定休日:水曜日(祝日の場合は翌日に振替)<br>
      <a href="https://www.qsic.jp/?mode=f32">営業日カレンダー</a></TD>
    </TR>
    <TR>
      <TD ALIGN=CENTER VALIGN=middle BGCOLOR=#f1f0e8>
        <B>オークションストア情報</B></TD>
      <TD ALIGN=left VALIGN=top BGCOLOR=#ffffff>
      <a href="https://auctions.yahoo.co.jp/html/profile/gmona81.html">特定商取法に基づく表示</a></TD>
    </TR>
  </TABLE>
 

  <TABLE WIDTH=100% BORDER=0 CELLSPACING=1 CELLPADDING=8>
    <TR >
      <TD ALIGN=left>
  <p><font size=-1>商品の説明以外のテンプレート部分は2025年3月14日に作成されたものです。<br>
  これ以後に法令やヤフオク!、配送業者などに改新があった場合は実際のサービスと説明に相違が発生する場合がございます。</font></p></TD>
    </TR>
  </TABLE>
 
</DIV>
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  3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
  1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
    若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
  2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
  3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
  4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

  1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
  2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝


重要提醒:
  1. 提供 (商品編號)
  2. 如果有(納品書)也請拍攝
  3. 外箱圖片(含內、外包裝)
  4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
  5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
  6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
  7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
  8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
  9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
  10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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