注意事項
- 美容、保健用品需要有相關單位核可才能購進口,購買前請先詢問,無法進口的商品,抵達日本收貨處後會幫您轉寄到您指定日本地址,按下確認後可做下標。
商品皆無法同捆,每件商品會個別產生運費與個別出貨。 - 偵測到故障品(垃圾品)、有照片及說明以外的問題,下標前注意
- 偵測到故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理字樣,下標前注意
- 商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認
- 商品可能有凹損、塌陷,請下標前詢問清楚且注意。
此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
商品情報 |
状態詳細 |
未開封品です。 元箱に傷、汚れ、凹み商品可能有凹損、塌陷,請下標前詢問清楚且注意。があります。 その他、検品・保管に伴うスレ、汚れ等はご容赦ください。 |
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状態ランク |
この商品のランクは 1 ※状態ランクを理由としたご返品はお受けしておりませんので、目安としてお考えください。 ※二次流通品になりますので、検品、保管に伴う擦れや汚れ等はご容赦ください。 |
商品ランク一覧 |
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1 | 未開封品・未使用品 | 2 | 汚れ、使用感ともにほとんど見られない美品 | 3 | やや使用感があるが、目立った傷や汚れがない商品 | 4 | 汚れ・傷みがある、一般的な使用感のある商品 | 5 | 全体的に汚れが目立ち、強い使用感がある | 6 | ジャンク故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理,請注意品・動作未確認・現状故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理,請注意品・使用不可商品 |
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備考 |
商品内容 ・ハイドロシルク HYS-011SP 4点 ・イントゥイション ITM-050 LB 3点 ・イントゥイション ITM-050 PN 3点 ・イントゥイション ITM-050 SS 2点 ・ハイドロ5 HDI5-4 3点 ・ハイドロ5 HCP5-4 1点 ・ハイドロ5 HPM5-4SS 1点 ・ハイドロ5 HPMI5-4 1点 ・極 TSCK-4 1点 |
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付属品 |
写真の物で全てです。(写真に写っていないものは付属しません。)
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発送方法 |
ゆうパック 小北海道 | 1,390 | 青森・岩手・宮城 | 970 | 秋田・山形・福島 | 970 | 茨城・栃木・群馬・埼玉 | 970 | 千葉・東京・神奈川・山梨 | 970 | 新潟・長野・富山・石川・福井 | 970 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 970 | 奈良・滋賀・京都 | 1,070 | 大阪・兵庫・和歌山 | 1,070 | 岡山・広島・鳥取・島根・山口 | 1,190 | 徳島・香川・愛媛・高知 | 1,190 | 福岡・佐賀・長崎・熊本 | 1,390 | 大分・宮崎・鹿児島 | 1,390 | 沖縄 | 1,470 |
※離島等はお届けが出来ない場合がございますため、ご入札前に質問ください。 ※こちらの商品は同梱対象外の商品になります。 ※チルド便やクール便ではお送り出来ません。 商品のお問合せ・引取商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認場所 | 店舗名: 株式会社アシスト リユースセンター 住所: 〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝5432-1 電話番号:042-711-7701 営業時間: 10:00〜17:00 定休日: 毎週月曜・金曜 アクセス: 上溝駅より徒歩10分 |
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お取引でのお願い |
ご落札後の購入手続きにつきまして |
・ヤフオク! 商品ページの「取引ナビから購入手続きする」 をクリックし、 購入手続きを行ってください。
・ヤフオク!の購入手続き期限は、落札後5日間となっております。 期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなってしまいますので期限内のお手続きをよろしくお願い致します。 |
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商品について |
・本商品は2次流通品のためメーカー保証は利用できません。
・メーカー保証期間内の商品であっても保証書は破棄しております。
・動作品である商品に関して不具合があった場合、商品到着後1週間以内にご連絡ください。 |
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ご入金につきまして |
・当店のお支払い期限は、購入手続き後5日となっております。期限までのお支払いにご協力をよろしくお願い致します。
・購入手続きより7日経過しますとキャンセル落札者削除とさせていただきます。キャンセル処理後は再出品となり、 再度お取引はできませんのでご了承ください。
・銀行振り込みをご選択の場合、お客様のお名前とお振り込み名義人のお名前が異なる場合は、ご入金確認ができないことがございます。異なる名義にてご入金されたお客様は、 ヤフオク内のメッセージにてご連絡をお願いいたします。 |
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発送につきまして |
・御発送日時の指定購入手続きの希望日時選択欄より指定をお願いしております。その他の方法でご連絡された場合、ご指定できません。
・ご入金確認後、 概ね1~3日程度で発送させて頂きます。自転車便は発送までに5日程度お時間を頂きます。 |
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店頭受け取りにつきまして |
・お取り置きはご落札日より10日間です。期限超過の場合はキャンセル扱いとさせて頂きますので、必ず期限内のお引き取りをお願いいたします。
・事前ご予約制となっておりますため、 お引き取り前にご来店日のご連絡をお願いいたします。
・直接引取商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認選択方法購入手続きより、配送選択欄から直接引取商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認へ変更できます。 |
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動作不良等につきまして |
・商品到着日より1週間以内の動作不良に関しましてはご対応致します。(1週間以上経過している場合はいかなる理由につきましてもご対応できません。)
・動作不良等がございました場合、原則ご返金返品での対応のみとさせて頂きます。修理費の負担や同等品交換等、ご返金返品以外のご対応はできません。ご返金は実際にご入金頂いた 「ご落札金額+送料」 のみとなります。その他いかなる費用や時間が発生していた場合でもご返金はできません。
・ジャンク故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理,請注意品や現状故障品(垃圾品)、問題商品、可能無法修理,請注意品(Jランクのついている商品)として出品している商品は原則ご返金等一切のご対応はできません。ご了承の上でご入札をお願いいたします。
・においや汚れの程度等、 感じ方に個人差がある内容に関してはご対応はできません。
・付属品は画像に映っているもので全てです。 画像に無いものは付属いたしません。 |
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その他、注意事項 |
・直接引取商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認の際は積み込みは手伝いません。
・撮影の都合上、スタンドや台車が写り込んでいる場合がございますが付属しません。 |
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支払い方法 |
・クレジットカード決済 ・paypay決済 ・コンビニ支払い ・楽天銀行振込 ※店頭での現金払いはご対応しておりません。 |
請先登入在做發問
質問一覧
賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
試算結果與明細
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建議活動 |
單價(日幣) |
數量 |
匯率 |
單價(台幣) |
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商品價格 |
白金、金卡回饋 |
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1 |
0.2355 |
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+ |
代工服務費 |
服務費0元 |
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+ |
樂淘系統處理費 |
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第一次付款金額(台幣): |
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+ |
消費税 |
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0.2355 |
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|
+ |
日本銀行匯款手續費 |
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300 |
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0.2355 |
|
|
+ |
日本當地運費 |
|
|
|
0.2355 |
|
|
+ |
國際運費 |
日本空運180元/公斤 |
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|
+ |
國內運費 |
自取0元 |
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+ |
樂淘系統處理費 |
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第二次付款金額(台幣): |
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| 預估總費用(台幣):
*此為未使用活動優惠的價格,建議搭配樂淘活動優惠
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- 1. 第一次付款金額(填寫委託單支付) = 商品金額 + 代工(服務)費。
- 2. 第二次付款金額 (商品抵台支付)= 日本消費税 + 日本運費 + 日本銀行匯款手續費 + 國際運費 + 台灣運費 。
- 3. 回饋金可折抵於樂淘所生之任何費用,無抵用上限。
- 4. 台灣貨運方式,若超過黑貓宅急便三邊總和150cm以上 或 商品重量20k以上,將會更改為大榮貨運寄送。
代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊:
一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例
提醒:
-
因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局
EMS
費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用
DHL
寄送回日本。
-
請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄
亦或
轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
-
若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
- 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
選擇國際運送
-
空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
-
海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
-
海運商品缺少 或
收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
註:以上
有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
-
古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找
日本當地第三方公正機關進行
精品鑑定服務
會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
-
商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
- 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
-
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。
註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或
非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取
若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw
服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。
註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:
-
請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
- 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:
您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw
服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝
重要提醒:
- 提供 (商品編號)
- 如果有(納品書)也請拍攝
- 外箱圖片(含內、外包裝)
-
商品圖片
(由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
- 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
-
請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或
轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
-
相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
-
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局
EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品
無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
-
由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。
提醒您可以至郵局的
EMS
方式查詢約略的費用
-
返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局
運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。
由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。