日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－自撮り棒　シャッターボタン対応（iPhone5S/5C/4/4S）　黒×ピンク　ios　セルフィー　撮影　動画にもピッタリ！【AU-0341】zffql

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。


	お取引について・注意事項

	■臨時休業等がありますので、必ずお知らせ欄をご覧ください。 ■定休日（土日祝）もございます。お急ぎの方は前もってご連絡・ご質問をお願いいたします。 ■ご入札前に商品説明文、写真を必ず全てご確認ください。 ■原則としてノークレームノーリターンでお願いいたします。 ■評価不要のご希望がない場合、発送連絡後数日以内に評価を送らせていただきます。※評価不要に場合は不要の旨をご連絡ください。 ■ご落札いただいた日を含め5日以内にご購入手続きがされない場合は、お客様都合でのキャンセルとさせていただきます。 ■送料無料商品の複数同梱におるお値引きはしておりません。 ■ご落札商品の直接引き渡しは行っておりません。 ★下記注意事項を必ずご確認ください★ 【全商品共通】 ■外箱やケースが付属する商品は、保管時にできた小傷や汚れがある場合がございます。 ■倉庫にて保管のため、保管環境による埃や汚れがある場合がございます。 ■弊社商品のほとんどが海外輸入品です。 ■ご入札前に商品サイズ・形状のご確認をお願いいたします。サイズ間違いやお客様の確認不足による返品・交換などは承っておりません。 ■画像については、ご覧になる環境(お使いのモニター画面やスマートフォン設定など)により、色の見え方に誤差が生じる場合がございます。 ■ジャンク品として出品した商品の分解・利用において不具合や事故があった場、合当方は責任を負いかねます。 ■ジャンク品についてはご理解いただける方のみのご入札をお願いいたします。 ■ジャンク品やノークレーム・ノーリターン賣家不提供退貨賠償等責任、現状での販売の出品物に関しましては、どのような理由でも返品・返金・交換はお受けしておりませんので、その点をご理解の上ご入札ください。 ■ご落札いただいた商品が原因で事故や火災、事件等になった場合でも、当社は一切責任を負いません。【車用品】 ■取付は必ず専門業者(自動車整備資格保有者等)にご依頼ください。 ■ご自身での取付は自己責任にて行ってください。 ■配線の繋ぎ方など、取付については当方ではお答えできかねます。 ※配線図が付属されない商品がほとんどですのでご了承ください。 ■取付の前に必ず点灯確認を行ってください。 ■水漏れ対策としてソケット周りなどは必ずコーキングを施してください。 ■社外品のため、車検の認可は取っておりませんので非対応とさせていただきます。 ■社外品のクオリティーレベルの認識のない方のご入札はご遠慮ください。 ■ヘッドライトの光軸調整は回しすぎますと破損の原因となります。 ■記載している車種名は参考用です。形式や仕様により形状が異なるため、ご入札前に必ずご自身のお車の形状をご確認ください。 ■適合等はお客様ご自身でお調べ願います。 ■写真のケルビン数は個体差があり、実際の色味と異なって見える場合がございます。【アウトドア用品】 ■ほとんどが長期在庫品・海外輸入品となります。小傷や汚れがある場合がございますので、ご入札前に写真を必ずご確認ください。 ■ランタンシェードなどは、ランタン本体は付属いたしません。シェードのみの出品となりますのでご注意ください。 ■商品の取り扱いに関する保証・サポートは一切ございません。 ■ご落札いただいた商品が原因で発生した事故、火災、事件などに関しましては、当社では一切責任を負いません。 ■商品のお取り扱いの際の注意事項やアウトレット理由などを出品ページにて記載していますので、ご入札前に必ずご確認ください。【衣類】 ■当店の衣類はアウトレット商品になります。 ■アウトレット商品のため、キズ・タグの違い・ほつれ・色の差等がある場合がございます。 ■目立った難がある場合には商品説明文に記載いたしますので、必ずご確認をお願いいたします。

	お問い合わせ

	商品ページ質問欄またはメールにてお受けしております。お問合せ窓口：hap@hanamaru.co.jp 営業時間：10：00～18：00 定休日：土曜、日曜、祝日など ※その他休業に関しましてはブースのお知らせ欄をご確認ください。

	お支払い方法

	■クレジットカード決済 ■PayPay残高払い ■PayPayあと払い ■ゆっくり払い ■ＰayＰay銀行お支払い確認が取れ次第、2営業日以内で発送致します。 ※週末のお支払いは土日を挟むため翌週の発送となる場合がございます。 ※定休日や臨時休業についてはブースのお知らせ枠をご覧下さい。ご入札後の購入期限の確認、申し込みの取り消しや契約解除(取引キャンセル)を希望の方はご連絡をお願いいたします。

	発送・同梱

	【発送について】 ■発送サイズは梱包した状態の縦×横×高さの合計です。 ■発送はリサイクル梱包資材を利用いたします。 ■商品説明欄に記載の発送方法にて、神奈川県から佐川急便・西濃運輸・クリックポストにて発送いたします。 ※クリックポスト発送は日時指定はお受けできません。 ■発送のご連絡はご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。追跡番号ご連絡後、WEB反映までお時間がかかる場合がございます。 ■同時に複数ご落札及びお支払いいただいた場合には、おまとめし同梱にて発送させていただく場合がございます。 ■原則としてお支払い後の1～2営業日後の発送となります。 ※週末のお支払いは土日を含むため翌週の発送となる場合がございます。 ※定休日や臨時休業についてはブースのお知らせ欄をご覧ください。 ■追加料金が必要となる場合があるため、発送先が沖縄県・離島地域の方は事前にご質問いただくか、ご落札後にご連絡をお願いいたします。 ■佐川急便発送となっている商品については、商品の大きさや重量により、西濃運輸支店止めでの発送となる場合がございます。【同梱について】 ■同梱をご希望の方は取引ナビのメッセージにてご要望の旨をお伝えください。ご要望の際には、同梱を希望される商品タイトルを必ずご連絡ください。同梱を希望される商品の梱包サイズを確認しご連絡いたします。 ※別商品と同梱希望の場合、サイズに応じた送料が発生します。 ※送料無料商品の複数同梱によるお値引きはしておりません。【その他お手続きについて】 ■Yahoo!システムの変更により、同梱商品ご落札後に通常個別送料でのお支払い手続きとなりますが、システム上お支払い手続きをしていただかないと送料金額の修正および、落札者IDの確認が出来かねます。お支払い手続きは一旦通常送料で行っていただき、同梱希望の旨のご連絡をお願いいたします。弊社にて発送完了手続きを行うまでは、決済は行われませんのでご安心ください。

	佐川急便　料金

	●60サイズ　2kg以下　[沖縄以外] 800円　[ 沖縄県 ] 3,000円 ●80サイズ　5kg以下　[沖縄以外] 1,000円　[ 沖縄県 ] 4,500円 ●100サイズ　10kg以下　[沖縄以外] 1,200円　[ 沖縄県 ] 6,000円 ●140サイズ　20kg以下　[沖縄以外] 1,350円　[ 沖縄県 ] 7,500円 ●160サイズ　30kg以下　[沖縄以外] 1,500円　[ 沖縄県 ] 9,000円 ●170サイズ　40Kg以下　[沖縄以外] 2,300円　[ 沖縄県 ] 10,000円 ●180サイズ　50Kg以下　[沖縄県以外] 4,500円　[　沖縄県　] 12,000円 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※タイヤ・ホイールなど同サイズで2口発送の場合、上記金額の2倍です。

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2206
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2206
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2206
+	日本當地運費				0.2206
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	自撮り棒　シャッターボタン対応（iPhone5S/5C/4/4S）　黒×ピンク　ios　セルフィー　撮影　動画にもピッタリ！【AU-0341】zffql

備註：

注意事項