日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－H-D純正OP 7インチ LED ヘッドライトデイメーカークローム検ハーレ― FL系ソフテイルツーリング FLSTF FLSTC FLSTN FLS FLHX FLHTCU

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

商品説明	H-D純正OP 7インチ LED ヘッドライトデイメーカー適合目安：7インチヘッドライト車輌＊＊ナセル車輌などアダプターリングが必要な車輌は別途アダプターリングが必要です。＊＊適合・互換の判断はご自身でお願いします。＜状態＞中古です、Hi/Lo点灯確認済です。画像のモノで全てとなります、現状優先。＊＊新品新規量販ではありませんので、ショップサポート・ケアなどは一切いたしません、自己判断・自己管理が出来る方でお願いします。＊＊程度・状態・内容に関しては画像にてご判断をお願いします、現状優先となります。質問・入札をご検討される方は下記事項もお読みになりご検討をよろしくお願いします。
質問・入札される前に	＜程度などに関して＞＊状態に関しては画像にてご確認下さい、画像を介した閲覧者様の商品判断頂くカタチとなります。・新品との落差比較の意見や神経質な品質を問うような質問はご遠慮ください。＊出品商品ページフォーム上での程度状態の6段階目安の表示はあくまで出品者の見解の目安となりますがあくまで現状優先となります、見解の評価には個人差がありますのでご注意下さい。＊未使用は実使用歴がない指標として表記しております未使用であっても出品者が一旦入手歴があります、こちらでの出品の要因に至る経緯や出品物撮影による開封歴などなにかしらがあります、新品量販同等を保証する意味合いはありません。例＞ガソリンタンク内部の錆はありますか？等の質問の場合一目見てわかる範囲であれば記載はしますが、内部ライナーコーティングされた未使用のタンクであってもコーティングが行き届かない箇所はあり保管状況に因ってはそこから薄錆は発生する可能性はあります、また構造上内部を100％目視確認出来ませんのでそういった箇所まで質問対応・状態保証などはし切れませんので、入手後予防の為に使用される前に内部洗浄を前提にしてご購入を頂くか、ディーラーなどで正規オーダーをしちょっとした不具合でも返品が可能なショップ様でご購入頂くかになります。＊出品商品の内容物は未使用品・中古品に関わらず基本的には画像のモノで全てとなります。こちらで気が付いた不足品などがある場合は極力記載する様心掛けますが完全ではありません、不安なようでしたらメーカーカタログや販売サイトご自身の車輛などの構成なども照らし合せのうえ自己判断をお願い致します。＜適合等に関して＞＊～に適合しますか？何年車外しですか等の質問は回答応対は致しません。・何年車外しですか？と質問している時点で互換知識がないと判断します。・流用互換に関しては経験知識となりますので不特定多数に提供する事は基本致しません。・ディーラーやショップなどを通さずご自身で賄うようでしたら他力に頼らずご自身で調べる努力をお願いします。＊不安要素をお持ちの方は、お付き合いのあるショップさんにご相談のうえご検討下さい。＜タイトル検索キーワードに関して＞＊タイトルの”検”以降は検索キーワードの意味合いで記載してます、互換性関連性類似性の意味合いはありますが、適合や車検適合を保証する意図としての表記ではありませんのでご理解のほうお願いします。＜Q&Aに関して＞＊質問の意図が相手に伝わらないような一言投げな質問には回答しない場合があります。意図や経緯が伝わる内容の質問に関しては記載条件に応じてわかる範囲内で回答させていただきます。＜追加画像掲載・採寸などに関して＞＊出品撮影後にほとんどの商品は梱包しておりますので、開封などを伴う商品の確認作業は致しません。＊追加画像掲載数は必要性があると判断した場合は追加画像掲載をする場合はありますが、基本的には追加画像掲載の要望にはお応えしないものとしてお考えください。＊ご要望の際は、追加画像を必要とする目的などわかり易く伝わる様お知らせください、一言投げ・用件や目的が伝わりにくい内容のような要請にはお応え致しませんのでご了承ください。＊適合または品番表記が明確にされている商品の採寸は致しません、一部高額商品・車種不明などでの採寸・程度確認など必要性があるとこちらが感じた場合は状況に応じて検討致します。＜クレームに関して＞＊クレーム等に関しては、商品画像と著しく異なる状態に変化していると判断した出品物や、相違商品が到着した場合のみ対応致します。注＞先述にもある通り、大半の出品商品は出品撮影時に梱包し保管管理しておりますが、出品時から落札後のお届けまでの保管期間による気候環境の変化による材質・状態都合上による自然劣化などの状態変化はクレーム対象外とさせていただきます。例＞＞レザー製品等のカビ汚れ　表面処理されていない鉄素材の錆発生などクロームパーツの酸化劣化の汚れや浮き　等の保管上経年劣化はクレーム対象外となります。＜入札・落札行為に関して＞・競り商品の入札の取消のご依頼は御遠慮ください。・落札後の自己都合・自由意思によるキャンセルの申し出はご遠慮ください。・スマホやタブレット等による誤操作・覚えのないと主張される、入札・落札のキャンセルの申し出に関しては、こちらでの真偽判断は困難ですので応対は出来ません、心配な方はスマホ・タブレット等でのご利用を御遠慮いただく等の自己管理をお願いします、不慮の誤操作も自己管理と判断しておりますのでご了承ください。＊＊尚、上記様な誤操作等の不本意な落札の事態に遭われた方はヤフオク事務局に対処方法等のご相談をお願いします。
送付方法	ヤマト運輸
支払方法	Yahoo!かんたん決済（詳細）
その他	＜発送予定日・追跡番号に関して＞＊当出品商品は基本的に在庫商品ですので、大半の出品物は落札後当日(15時半頃まで)営業日及び翌営業日に発送可能です。　＊基本的には、発送連絡の送信時に追跡番号通知は致しません。・追跡番号・時間帯指定等は発送前であれば取引ナビにて落札者様のご依頼によりお知らせ致しますが、発送通知以降の追跡番号の応対は基本的には致しません。発送後の追跡番号の要請に関しては到着予定日よりも数日経っても到着せず不在票投函などもなかった場合の文言を頂いた場合のみ応対させて頂きますが、応対時間差が起こる場合がありますので予めご了承ください。・大きな物や重量物は予定日よりプラス1~2日の遅れが発生する場合がございます。・発送は出来る限り早めに発送を致しますが、落札者様の都合による発送の催促を要請されるような方はそういったトラブルを避ける為にも余裕を持った到着日を想定のうえ入札をお願い致します。・当ショップ休日・イベント・連休・夏季・冬季休日・出張業務などにより迅速な発送が出来ない日がございます、数日にかけて発送の遅れが出る可能性がある期間等に関しては、自己紹介欄の記載欄にご案内致しますのであわせてお読みになり、御自身の商品到着希望日にギリギリではなく余裕を持ってのご検討をお願いします。＜発送物の梱包・送料表記に関して＞・落札物のほとんどの梱包はダンボール梱包またはエアパッキンによる重複梱包とさせていただいております。・出品商品に因っては形状などから適正サイズな箱が見当たらない場合がありますので、商品によりエアパッキン重複での梱包での発送とさせていただく場合がございます。・梱包の指示や指定は要請があってもお受けいたしません。＊＊当出品商品は全てワレモノ扱い表記伝票で発送させて頂いております。注＞＞レターパック　ヤマト便 (重量物・200サイズを超える商品等)を除く＊下記に送料表が表記されている出品物は同梱などがない限りは送料の御請求基準として掲載しておりますが、商品に因っては重量の基準や集荷ドライバーさんの採寸方法基準誤差などを考慮し実際の梱包サイズよりも1サイズ程余裕をもった表記になっている場合がございますので予めご理解をお願いします。・同梱など特例が無い限りは記載の送料をご負担頂きます。注＞＞レターパック　ヤマト便 (重量物・200サイズを超える商品等)を除く＜輸送事故に関して＞＊＊落札頂きました商品の輸送時などの不慮の破損等による輸送事故が発生した場合は、感情的にならず穏便に当出品者への報告の旨と最寄りの営業所に輸送事故のご報告をお願い致します。・万が一、出品者責任を追及するような文言や発言があった場合はその時点で応対を打ち切らせていただきます。・基本的には商品の状態変化を極力避けるよう出品撮影後は梱包保管しておりますので輸送事故の要因が高いと判断致しますので、ご報告を頂いた際に運送会社に対応の要請をさせて頂きます。・必ずしも保証が得られる確約までは出来ませんが、ヤマト運輸の場合はヤマト運輸の判断にて落札金額を基準に保証が受けられる可能性がありますが実到着日からの報告までの経過日や輸送事故ではない可能性がある虚偽クレームと思われると判断した場合は応対は出来ません。＜落札商品の応対に関して＞＊見えない方同士の出品商品を介した御取引です、双方フェアで心地よい取引を望んでますので、落札者＝お客様　買手絶対優位・売手絶対服従みたいな考えの方や、自己都合優先の万が一の許容力のない方は、お互い後味の悪い御取引になる可能性がありますのでそういったお考えをお持ちの方は他をご検討ください。・あくまで本御取引は記載事項の条件を基準に画像のモノをお届けするのみとなります。見えない同士のマナーは出来る限り心得ますが、記載事項を理解が出来ない方やマナーを感じない方に対しては相応の対応をする場合がありますのでご了承ください。＊万が一掲載相違や見落とし等での不具合があった場合でも、穏便な話合いの解決も出来ずに一方的な腹癒せ評価をするような方は、同様の評価する場合がございますのでご了承ください。

北海道	1,740円
青森県秋田県岩手県	1,350円
宮城県山形県福島県	1,230円
茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県	1,230円
新潟県長野県	1,230円
富山県石川県福井県	1,230円
静岡県愛知県三重県岐阜県	1,230円
大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	1,350円
岡山県広島県山口県鳥取県島根県	1,480円
香川県徳島県愛媛県高知県	1,480円
福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	1,740円
沖縄県	2,070円

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2311
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2311
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2311
+	日本當地運費				0.2311
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	H-D純正OP 7インチ LED ヘッドライトデイメーカークローム検ハーレ― FL系ソフテイルツーリング FLSTF FLSTC FLSTN FLS FLHX FLHTCU

備註：

注意事項