此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
この度は当方の商品をご観覧頂き、誠に有難うございます。
管理番号
|
2250
|
商品名
|
サングラス易碎品限空運,非易碎品可使用海運。
|
備考
|
【商品詳細】
※ブランド:Ray-Ban レイバン
※商品名:サングラス易碎品限空運,非易碎品可使用海運。
※素材:---
※カラー:ダークグリーン/ゴールド
※サイズ:W約14cm/レンズ:W約6cm x H約5.5cm/テンプル:約10.5cm
※付属品:ケース
【商品状態】
※使用感があり、フレーム、レンズ共に擦れや傷、汚れ、くすみがございます。
※レンズの内側に線傷がございます。
※テンプル歪みがございます。
ほか、商品画像を参考にご検討ください。
ご不明な点は入札前にご質問ください。
【 ご入札される前に必ずお読み下さい 】
※「新規アカウントの方」・「評価が5件未満の方」の入札は原則お断りしております。
(いたずら入札/トラブル防止の為)
善意の入札希望の方は、入札前に質問欄より「入札のご意思」をお知らせください。
事前にお知らせなくご入札頂いた場合には、予告無しに「入札取り消し」させて頂きます。
※「良い評価の割合が90%以下方」の入札はお断りしております。
(いたずら入札/トラブル防止の為)
入札及び落札がありました場合は、予告無しに「入札取り消し」及び「落札者都合による削除対応」をさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。
※当出品物は「評価不要」のご要望にはお応え出来ませんので予めご了承下さいませ。
|
注意事項 |
デジタルカメラにて撮影のため実際の商品と色・質感等が若干異なる場合があります |
①落札後のお手続きは、取引ナビに従いご対応をお願いいたします。
②お支払金額は『商品代金』+『送料』になります。
③ご入金確認後の商品発送となります。
④お支払いは、オークション終了日から5日以内にお願い致します。
⑤落札日より5日を経過してもご対応をいただけない場合、「落札者都合によるキャンセル」とさせていただきます。
(※報復評価に対しては法律に従い厳格に対処いたしますので、軽率な行動はどうかお控え下さいませ)
⑥発送は基本、佐川急便の『飛脚宅配便(元払い)』になります。(一部の地域はヤマト運輸、日本郵便でお送りいたします。)
⑦送料については下記の表をご確認ください。
サイズ/地域 | 九州/四国 地域 | 関西/北陸/中国 地域 | 関東/東海/信越 地域 | 北東北/東東北 地域 | 北海道 |
60サイズ | 970円 | 850円 | 970円 | 1220円 | 1700円 |
80サイズ | 1280円 | 1160円 | 1280円 | 1520円 | 2000円 |
100サイズ | 1610円 | 1490円 | 1610円 | 1840円 | 2310円 |
140サイズ | 2100円 | 1980円 | 2100円 | 2340円 | 2810円 |
|
①お客様のご都合によるキャンセルはお受け出来ませんのでご了承下さいませ。
②初期不良がございましたら、商品到着後3日以内にお電話またはメールにてお申し付け下さいませ。(3日過ぎましてのご返品は出来かねます)
③”商品コンディションの主観の相違”を理由とした返品・返金には一切対応致しかねますので予めご了承下さい。
|
商品已結標,無法發問。
質問一覧
賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
試算結果與明細
|
|
建議活動 |
單價(日幣) |
數量 |
匯率 |
單價(台幣) |
|
|
|
商品價格 |
白金、金卡回饋 |
|
1 |
0.2266 |
|
|
+ |
代工服務費 |
服務費0元 |
|
|
|
|
|
+ |
樂淘系統處理費 |
|
|
|
|
|
第一次付款金額(台幣): |
|
+ |
消費税 |
|
|
|
0.2266 |
|
|
+ |
日本銀行匯款手續費 |
|
300 |
|
0.2266 |
|
|
+ |
日本當地運費 |
|
|
|
0.2266 |
|
|
+ |
國際運費 |
日本空運180元/公斤 |
|
|
|
|
|
+ |
國內運費 |
自取0元 |
|
|
|
|
|
+ |
樂淘系統處理費 |
|
|
|
|
|
第二次付款金額(台幣): |
|
|
| 預估總費用(台幣):
*此為未使用活動優惠的價格,建議搭配樂淘活動優惠
|
- 1. 第一次付款金額(填寫委託單支付) = 商品金額 + 代工(服務)費。
- 2. 第二次付款金額 (商品抵台支付)= 日本消費税 + 日本運費 + 日本銀行匯款手續費 + 國際運費 + 台灣運費 。
- 3. 回饋金可折抵於樂淘所生之任何費用,無抵用上限。
- 4. 台灣貨運方式,若超過黑貓宅急便三邊總和150cm以上 或 商品重量20k以上,將會更改為大榮貨運寄送。
代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊:
一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例
提醒:
-
因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局
EMS
費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用
DHL
寄送回日本。
-
請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄
亦或
轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
-
若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
- 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
選擇國際運送
-
空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
-
海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
-
海運商品缺少 或
收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
註:以上
有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
常見問題與膺品處理方式
-
古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找
日本當地第三方公正機關進行
精品鑑定服務
會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
-
商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
- 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
-
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。
註:
1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或
非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
現場自取
若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw
服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。
註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:
-
請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
- 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:
您好
商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw
服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
謝謝
重要提醒:
- 提供 (商品編號)
- 如果有(納品書)也請拍攝
- 外箱圖片(含內、外包裝)
-
商品圖片
(由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
- 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
-
請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或
轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
-
相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
-
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局
EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品
無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
-
由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。
提醒您可以至郵局的
EMS
方式查詢約略的費用
-
返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局
運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。
由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。