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類別 15吋~
路徑 JDirectItems Auction > 電腦週邊 > 個人電腦 > Windows > 筆記型電腦 > NEC > 15吋~
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JDirectItems Auction 電腦週邊 個人電腦 Windows 筆記型電腦 NEC 15吋~
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    [美品,メモリ20G,FHD液晶,第8世代Corei7-8550U【爆速新品SSD1000G】最新Win11]NS700/KAR,Blu-ray,Webカメラ,Wi-Fi,HDMI,Office2019H&B,USB3

    キーボード部パームレスト部きれいです

    天板を含め全体はきれいです

    ヤマハサウンドシステム搭載

    テンキー部はきれいです

    ブルーレイデスク搭載

    HDMI , USB3.1装備

    Office2019H&Bを採用しています

    バッテリー起動及び充電可能です

    新品爆速SSD-1000Gを採用しています

    • 商品數量
      1
    • 起標價格
      100円
    • 最高出價者
      4*5*1*** / 評價:1193
    • 開始時間
      2025年04月04日 13時48分(台灣時間)
    • 結束時間
      2025年04月10日 22時35分(台灣時間)
    • 拍賣編號
      p1179692244
    • 商品新舊
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    * * * この案内は、たくさんの大きな画像で商品をアピールできるオークション支援システム いめーじあっぷを使用しました。(無料) * * *




    ◇商品概要◇

    ■本商品は
    【第8世代】のCPU【intel i7-8550U】を搭載した、カームレッドの落ち着いたオシャレな印象で魅力的なデザインの LaVieシリーズの【上位機種】NECノートパソコンです。
    Blu-rayデスク搭載、そして人気の広視野角の15.6インチFHD液晶で明るく鮮明に表示します、【音質】は、ハイレゾ再生に適したヤマハ社製スピーカー【高音質なサウンド】を楽しめます。また高い没入感で【写真】【動画観賞等】が最適に味わえます。
    パームレスト部手首に優しく幅広です、また快適な使い心地を追求したキーボードは、比較的浅いキーストロークで、軽いタッチで文字入力が快適に行えます。そしてテンキー付キーボードで数字入力が楽々です。


    ■OSは最新の【Windows11】を採用しています、もちろん【Win11対応可能機種】ですので、OSアップデートを検討している方にも【オススメ、長く使える】ノートパソコンです。

    ■推奨ポイントは 【第8世代Core i7-CPU】, 【新品大容量SSD】, 【大容量メモリ】, 【広視野角FHD液晶】, 【豊富なアプリケーション】, 【最新Windows 11】搭載した、高速マシンです。

    第8世代のCPU Core i7 -8550U 搭載

    Corei7-8550Uノート向けのCPUとして高い性能を持ち省電力モデル【上位機種モデル】です。末尾の【U】は省電力であることを指しています。さらに4個のCPUコアを内蔵し,8個のスレッドで並列で計算を実行します。CPUコアの数はプロセッサの速度に大きく影響し、重要なパフォーマンスファクターです。また 【iGPU】 と呼ばれる統合グラフィックスIntel UHD Graphics 620 を内蔵しています。 【動画視聴】 【編集】 【マンガ】などのタスクに対応可能です
    Core i7-8550Uは基本周波数1.80 GHz,ターボ・ブースト・テクノロジー2.0対応最大4.0 GHz,そして大容量キャシュは8M内蔵キャッシュが大きいと、ゲームなどの場合にプロセッサの速度が大幅に向上します。,最強クラスの 4コア8スレッドの高性能CPUです


    ■【ストレージ】は 新品 SSD-1000 GB

    SSDは単独でも爆速ですがメモリとの相乗効果は抜群でその能力を加速します

    ■DDR4メモリは" 大容量 : 20G "内蔵

    DDR4のメモリは8GBでも十分ですがその2.5倍の処理能力をもつ20GBを内蔵していますので、その効果は最大限の能力を発揮します
    また付加処理[アプリインストール],[アップデート],[ウイルススキャン],[Ble-lay,DVD,CD再生・書込],[メモリを消費するソフト]の作業も大幅に削減できます。 マルチタスクや、動画の編集等などもスムーズに作業できます。

    ■最新のOS" Windows 11 Home , 64Bit , 最新【Ver 24H2】"" を採用

    Windows11クリーンインストールをしていますので工場出荷時の余分なソフトは入っていません、必要と思われる最新のソフトのみをインストールしていますので電源を投入後素早い立ち上がりを実現しています。また【自分に合ったソフト】をインストールして【カスタマイズ】して頂くと良いかと思います
    ・最新鋭のバージョンと【使いやすさ】・【速さ】・【安定性】に卓越したOS搭載
    ・時間のかかるWindowUpdateも最新の状態ですのですぐに安心してお使いいただけます。

    ■定評のある Office " Microsoft Office 2019 H&B "採用

    ・Microsoft Office 2019H&Bのプロダクトキーは付属します、プロダクトキーデスクトップのワードに記載してあります。

    ■液晶は鮮明フルハード(FHD)表示

    【高精細・高輝度・広視野角液晶だから文字も動画も美しい】
    【LED 15.6型FHD 高解像度,1920×1080ドット搭載

    ■重要なパーツは"【CPU】,【内蔵ファン】,【放熱器)】"メンテナンス済です。


    ・CPUには高性能グリス塗布冷却ファン,ヒートシンク(放熱器)等や内部の塵、埃をクリーナで清掃, 内部環境を向上させ長寿命化を実現します

    すぐ利用できるお仕事や家庭・趣味に必要なソフトをたくさん搭載

    ・例えば・・・Microsoft Office 2019 H&B搭載【Word】【Excel】【PowerPoint】【Power DVD , Leawo Blu-ray Player 】 Web用【Google Chrome】【Youtube】【Line】【Twitter】【Spotify】【Tik tok】等多数のソフト搭載

    全体をていねいに除菌クリーニングしてありますのできれいな状態でお届けできます

    ■到着後すぐにご利用いただけるよう初期設定をしてあります。

    ・基本的な初期設定は済んでいますがプライバシー確保の為のご自分の【ログインパスワード】の設定をおねがいします

    Blu-ray Discドライブ 搭載

    ・【DVDデスク】や【ブルーレイデスク】で【写真】【動画観賞】等が最適に味わえます。
    ・さらに音質は、ハイレゾ再生に適したヤマハ製スピーカーで高音質なサウンドを楽しめます。

    ■臨場感溢れるサウンド"【ヤマハサウンドシステム】"搭載

    ・重厚な低音のスピーカから出る、低音から高音まで、3Dマルチチャンネルのサウンドの体験が可能、そして圧縮で失われた音源もハイクオリティに再現でき、 臨場感あるサウンドを楽しめます



    ◇商品の主なスペック◇

    ストレージ, メモリ, アプリケーションソフト はオリジナルの仕様です。

    ■ 『機種』・・【 NEC , LaVie ,NS700/K 】

    ■ 『型 番』・・【 PC-NS700KAR 】

    ■ 『OS』・・最新 Windows 11 Home (64Bit),最新 Ver.24H2

    ■ 『CPU』・・ " 第8世代 intel Core i7-8550U  "

    ■ 『ストレージ』・・" 新品 SSD-1000 GB "

    ■ 『メモリ』・・" PC4タイプ : 20G "

    ■ 『ドライブ』・・" ブルーレイディスクドライブ(DVDスーパーマルチドライブ機能付き)(BDXL 対応)"

    ■ 『表示』・・"FHD表示,解像度 : 1920×1080ドット "

    ■ 『無線LAN&LAN』・・IEEE802.11a/b/g/n/ac(Wi-Fi Direct)対応,10/100/1000Mbps

    ■ 『Webカメラ』・・" 有効画素数約92万画素 "

    ■ 『USB』・・" USB3.0×2 ,USB 3.0(Type-C)×1 "

    ■ 『HDMI』・・" 内 蔵 "

    ■ 『SDカードスロット』・・" 内 蔵 "

    ■ 『Bluetooth』・・"BluetoothR Smart Ready(Ver.4.2)準拠"



    ◇付属品◇

    【ACアダプター】,【バッテリ】,【購入時のSSD箱】
    電源ケーブル付(純正ではない場合や他メーカ品の場合、また定格違いの場合がありますのでご了承ください)
    本体に組み込み済、バッテリーは消耗品ですので保障対象外となります。
    本体に組み込み済のSSD箱。付属しない場合もあります
    記載のないものは付属しませんのでご注意ください



    ◇商品の仕様解説特徴◇

    初期設定は完了していますので、すぐ使用できます

    新しいOS Windowos11,最新Ver.24H2 搭載

    Windows11クリーンインストールをしていますので工場出荷時の余分なソフトは入っていません、必要と思われる最新のソフトのみをインストールしていますので電源を投入後素早い立ち上がりを実現しています。また【自分に合ったソフト】をインストールして【カスタマイズ】することも可能です
    ・最新鋭のバージョンVer.24H2 【使いやすさ】・【速さ】・【安定性】に卓越したOS搭載
    ・アップデートも完了しています、最新の状態ですのでに安心してお使いいただけます。


    強力なCPU(エンジン)第8世代 Core i7-8550U 搭載

    Intel Core i7-8550U には 4 個の CPU コアがあり、8個 のスレッドを並列で計算を実行します。 Intel Core i7-8565U のクロック周波数は 1.80 GHz (最大4.00 GHz) です。 CPU コアの数はプロセッサの速度に大きく影響し、重要なパフォーマンスです。また8Mキャッシュを内蔵しています。 キャッシュが大きいと、ゲームなどの場合にプロセッサの速度が大幅に向上します。
    Intel Core i7-8550U には、略して【iGPU】と呼ばれる統合グラフィックスが搭載されています。 具体的には、Intel Core i7-8550U は、192 テクスチャ シェーダー24 実行ユニットを持つ Intel UHD Graphics 620 を内蔵しています。 【iGPU】 は、システムのメイン メモリをグラフィックス メモリとして使用され、プロセッサのダイ上に配置されています。
    Intel Core i7-8550U【ノート向けのCPU】としては【高性能】です。省電力モデルでは【トップ水準のCPU】となっています。【動画再生】【オフィスソフト】の使用,【クリエイターソフト】展開の使用にも最適です。
    ・第8世代の最強クラスの 高性能CPUのひとつです


    PC4 メモリー 大容量 20 GB 搭載

    ・DDR4のメモリは通常8G2.5倍の処理能力をもつ20GBを内蔵していますので、その効果は最大限の能力を発揮します
    ・ストレージのSSD相乗効果が相まって動作はパキバキと動作しますので 快適です
    メモリの効果は絶大最大限の能力を発揮します
    Win11では20GBあれば安心です。
    ・複数のブラウザ(Web)を同時に開き、Word、Excelなど複数作業を同時にこなしても十分な速さと余裕を体感できます


    新品 SSD-1000GB(1TB) 爆速SSD(ソリットステードドライブ)

    ・CPUと同様、最も使用頻度が高くそして壊れやすいパーツですので、これを半導体ストレージのSSDを使用しています
    SSDは単独でも爆速ですがメモリとの相乗効果は抜群で その能力を発揮します
    1000GB程度あれば、普通の使用方法であれば十分足ります。 しかし、ビデオや動画をとりためると、足りなくなる場合があります。そんなときは、USB外付けSSD(HDD)を使用しましょう。

    ストレージは、パソコン内のデータが収納される重要なパーツです。
    CPUと同様、最も使用頻度が高くそして壊れやすいパーツです、これを半導体ストレージのSSD(ソリットステードドライブ)に置き換えています
    ♪♪
    ★★ SSDの7つのメリット★★
    ・処理速度が数十倍早い、爆速です
    ・故障率が低い(MTBF)
    ・耐衝撃に優れる
    ・動作音が静か
    ・小型軽量
    ・発熱量が少ない
    ・低消費電力

    ♪♪

    ■Microsoft Office 2019 H&B プロダクトキー付属

    【Word】
    【Excel】
    【Outlook】
    【PowerPoint】
    【OneNote】
    がすぐ使用できます
    Microsoft Office 2019H&Bのプロダクトキーはデスクトップのワードに記載してあります。
    Office 2019H&Bの正規ライセンス認証を受けた安全安心なOfficeです
    パソコンの仕様に変更がない限り永続的にお使いいただけます。
    ♪♪

    リカバリー(万が一の時でも安心です♪♪)

    ・システムイメージのバックアップシステムでOffice等ライセンス認証済みの状態をリカバリーが可能です。
    ・デスクトップ画面にオリジナルの説明書【Win11復元方法】,【Win11システムイメージ作成方法】,【【Win11回復ドライブ作成】 を"Word"で添付しています。
    ・OSやアプリケーションソフトのインストールを行い認証後に、独自の復元ポイントを作成していますので 不具合が起こった場合、簡単な作業で(リカバリー)商品を初期の状態に戻せます。
    ♪♪

    ■表示部はフルハード(FHD)液晶 LED 15.6型液晶搭載

    ・ワイド フルフラット 高色純度(スーパーシャインビューLED液晶)、Full HD、1920×1080(1,677万色)
    ・液晶は緻密で鮮明な表示のスーパーファインフルハード液晶を搭載しています
    ♪♪

    Blu-ray光学ドライブ,BDXL対応または準拠品

    ・実績のある動画再生ソフトCyberLink PowerDVD 搭載♪♪
    ・迫力のある高品質な映像が体験できます
    【Leawo Blu-ray Player】 DVDやブルーレイデスクの再生。
    【Power DVD 】 CD及びDVDの再生
    【Power 2 go 8】 DVD・CDの書込・編集ソフト。
    ♪♪

    USB3.1(Type-C ) , USB3.0 装備

    USB3.1 Type-C の特長
    ・最大10Gbpsの高速伝送が可能なことや、コネクタ部分に上下左右の区別がありませんので差し込み間違いはありません。USB Power Delivery(パワーデリバリー/PD)に対応 さまざまな機器と接続できるオルタネートモード(Alt mode)HDMIの信号を流すことができ、テレビモニタなどに映像出力も可能です。
    ・USB3.0は新しいUSBです。最近発売されるPCには大体搭載されています。2.0は一昔前の、いわゆる普通のUSBです。
    ・内側の色が青い USB3.0は転送速度が3~5倍程度(理論上は約10倍)の速度になると言われています、早いですよ
    ♪♪

    LAN及びワイヤレスLAN(Wi-Fi)

    有線LANはケーブルを挿すだけ、無線LANはキー入力だけですぐにネット接続が可能です♪♪
    ・無線LANは、802.11abgnの2.4GHz帯、5GHz帯の両方に対応しています。現在広く流通しているのは、2.4GHz帯の無線LANです。 ただ、物理的に使用できるチャンネルの数が少なくて、「チャンネルが重なったが・・・」とか「空きチャンネルがない・・・」という問題が起きているのも2.4GHz帯です。 そこで、最近は5GHz帯の無線LANを使用する機会が徐々に増えてきています。
    Youtubeなどの動画サイトも快適に視聴できます♪♪

    映像出力【HDMI】端子

    ・HDMIは液晶テレビなどに出力するためのポートです。別途HDMIケーブルがあれば、PCの画面を大きなテレビに映すことができます。なかなかきれいでお勧めです。
    ・別途HDMIケーブルが必要になりますが、そんなに高いものではないです。
    量販店で買うと1000~2000円くらいしてしますが、ネットでは600円程度で買えます。
    ♪♪

    ヤマハサウンドシステム、Dolby Audio機能搭載

    ・感激します、インテルR ハイデフィニション・オーディオシステムがパソコンの小さなスピーカとは思えないリアルで大迫力で臨場感のある音を再現します。 ♪♪

    便利なアプリをたくさんインストール

    ・すぐ利用できるお仕事や家庭・趣味に必要なソフト搭載
    【Line】スマホでおなじみのアプリです、無料で、友だちや家族と、トーク(チャット)・音声通話・ビデオ通話を楽しめます♪♪
    【Youtube】動画サイトです、快適に視聴できます♪♪
    【Twitter】あなたも一緒に会話してみませんか ツイッターは無料のSNSアプリです。♪♪
    【Tik tok】Bytedanceが提供する スマートフォン向けの動画共有サービスです、短い 動画を撮影加工して共有できます人気アプリです♪♪
    【Spotify】世界中のアーティストによる 4,000 万曲以上の音楽やポッドキャストを楽しめるストリーミングサービスです。音楽再生などの基本的機能は無料♪♪
    【Instagram】国内で大方の人が利用している大人気アプリです♪♪
    【iTunes】Apple社の音楽プレイヤーソフトです!音楽やビデオを再生はもちろん、 iPhone や iPad との同期まで1つのソフトで統合的に管理や曲の管理編集も可能です。♪♪
    【Google Chrome】,【media player】等多数アプリケーションをインストール済、到着次第すぐ活用できます!!
    ♪♪

    セキュリティー(Windows Defender)

    ・マルウェア対策が搭載されている ウィルス、スパイウェア、
    その他の悪意あるソフトウェアからリアルタイムで保護することができます。
    ♪♪

    Webカメラ搭載

    ・オンラインテレワーク、テレビ電話(ビデオチャット)ができますこれだけの性能があれば十分ですね。
    もっと性能のいいものを使用すれば、画素数、暗い場所での使用などなど、いろいろなことが良くなります。
    ♪♪

    テンキー搭載

    ・けっこう気になる部分です。
    ノートPCではキーボードにテンキーがないものがけっこうあります。
    テンキー、あったほうが何かと便利ですよね。
    この機種はちゃんとあるので問題ありません。
    ♪♪

    アルコール除菌&クリーニング済

    ・外装をていねいにクリーニングしましたのできれいな状態でお届けできます ♪♪



    ◇外観の状態について◇

    ★使用される方に気持ち良く長くお使い頂けるように丁寧に綺麗に仕上げています♪
    ★外部を専用アルコールクリーナーにて除菌クリーニングしています。♪
    ・ 本品は使用品です、新品同様の品質を望まれる方や、商品の状態に完璧を求められる方は入札をご遠慮下さい。
    ・ 天板および全体はきれいですが、写真には写真には写りきれない擦り傷、キズ、汚れ、塗装落ちがあります。
    ・ 天板はきれいです、その他、汚れ、擦り傷、塗装落ちがあります
    ・ タッチパットはきれいですがパームレスト部には汚れ、擦り傷、があります。
    ・ キーボード部は比較的きれいですが、キートップ部には汚れがあるキーがあります。
    ・ COAシール(Win シール無 )、ゴム足等確認済です。
    ・ 外観の写真を参照してください




    ◇機能チェック詳細◇
    ★パソコン到着後、すぐにお使い頂けるよう使用頻度の高い機能を確認しています。♪♪
    ・ 無線LAN、有線LAN、Wi-Fi・・・確認すみです
    ・ フルハード(FHD)表示部 15.6型、LEDバックライトの発色も良好です。
    ・ CD、DVD,ブルーレテイデスクの再生・・・・・確認済です。
    ・ CD,DVD,ブルーレイデスク書込の動作・・・確認済です。ブルーレイデスクの書込みは未確認です(書込みソフト未導入の為)
    ・ HDMIの出力・・・確認済です
    ・ Webカメラ・・・確認済です
    ・ タッチ感の良いキーボードのキー入力(a~Z、テンキー)タッチパッド、コントロールキーの動作・・・確認済です
    ・ スピーカ及びヘッドホーンの出力は確認済です
    ・ USBポート・・・確認済です。
    ・ バッテリ-起動及び充電可能です。バッテリー残量については写真を参照願います




    ◇保 証◇
    お互いに気持ちの良いお取引を行う為に大切なこととなりますので以下の内容をご確認下さい

    動作保証は商品の到着後、一週間になりますので速やかに動作確認をお願いします。
    【初期不良】は商品の到着後、一週間以内のもので、電源が入らない、画面が映らない、等の本品が使用できない不具合などです。
    【初期不良】は、返品後の落札料金の返金の対応とさせていただきます。
    保証外の項目
    バッテリー等の消耗品、【起動音】、【ファン音】(あまりに大きい場合には記載しています)、 ディスプレイの発光及び色合い白斑、黒点、汚れ、キズ(あまりに目立つ場合には記載しています)
    外観の傷、カケ、小さなヒビ、塗装落ち、メッキ落ち、変色(あまりに酷い色褪せ及び発光は記載しています)、 お客様のソフト導入(セキュリテイソフト、再生ソフト等)、復元による不具合

    外観状態や臭い・ゴムクッションの欠品・小さな液晶のドット抜け・経年劣化など、 使用するのに問題のない部分に関するクレームでは対応できませんのでご了承ください。



    ◇注意事項◇
    ■ 購入後、不具合が起きたかも???の場合…
    まずは、不具合を取引メッセージにてご連絡ください。
    症状を連絡いただいた後に対応方法をご案内させていただきます。
    当方で故障の可能性があると判断した場合、一度元払いにてご返送ください。
    保証期間以内のものであれば、返品後、落札料金の返金の対応させていただきますが、落札者様に原因があると考えられる場合は返品・返金には対応できませんのでご了承ください。
    なお、返品・返金に対応できる不具合はあくまで"落札者様に原因がない"場合になります。

    ・使用品のため、外観は個人よって使用感の程度が違ってくる場合がございますので 、新品同様の品質を望まれる方や、商品の状態に完璧を求められる方は入札をご遠慮下さい。
    ・最新のOS Win11ではメーカーオリジナルのボタン機能の動作保証のない場合があります、メーカー仕様とは異なりますので予めご了承ください
    ・商品は旧機種です。簡易清掃・動作確認は行っていますが、すべてにわたっての確認ではありません。
    ・多少の見落としについては、基本的にノーリターン・ノークレームでお願い致します。未確認部分の保障はありませんので御了承願います。



    ◇決 済◇
    決済は「Yahoo!かんたん決済」になります
    Yahoo!マネー/預金払い,・ クレジットカード決済 ( VISA, MASTER, JCB ,DINERS, AMEX ), インターネットバンキング,ジャパンネット銀行支払い・銀行振込(振込先:ジャパンネット銀行),コンビニ支払い


    ◇発送及び発送料金について◇

    送料は梱包材を含めての料金です
    全国一律 : 1600 円   沖縄、離島:3000 円
    発送は迅速にを心掛けておりますので土・日・祝日発送可能です♪♪
    商品は内部パッキンもしかっりとした完全梱包です!!
    新品またはリユースのダンボールで発送いたします♪♪
    ヤマト便での発送になります、宅配業者の指定はできませんのでご容赦ください。♪♪
    ヤマト便の配達時間の指定ができますので落札後ご連絡ください。♪♪
    午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時♪♪



    ◇その他◇
    領収書は発行しておりません、また同梱はできませんのでご了承願います
    落札日から1日以内(土・日・祝日を除く)にお支払い頂けない場合落札者都合で削除させて頂きますのでご注意ください。
    ・【新規】の方の[いたずら落札]が増えています、【新規の方の落札】を削除させていただきますので【新規の方は落札後すぐ】ご連絡ください。よろしくお願いします。
    ・出品者の都合により出品を取り消す場合がございますのでご了解ください。
    疑問点がありましたら質問欄から問いあわせください。回答はオークションシステムの都合により【追加説明】にて回答いたしますのでご了承願います。
    入札者・落札者様は上記の内容をすべて理解し同意したものとして取引をさせていただきます。


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    No.206.003.005

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    選擇國際運送
    1. 空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
    2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
    3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

    註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
    常見問題與膺品處理方式
    1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
      若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
    2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
    3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
    4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

    註:
    1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
    2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
    現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
    若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

    註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
    黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
    若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

    1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
    2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

    您好
    商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
    謝謝


    重要提醒:
    1. 提供 (商品編號)
    2. 如果有(納品書)也請拍攝
    3. 外箱圖片(含內、外包裝)
    4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
    5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
    6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
    7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
    8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
    9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
    10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
    日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
    無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

    由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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    商品名稱 : [美品,メモリ20G,FHD液晶,第8世代Corei7-8550U【爆速新品SSD1000G】最新Win11]NS700/KAR,Blu-ray,Webカメラ,Wi-Fi,HDMI,Office2019H&B,USB3
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