日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－ダイヤピアスダイヤモンドピアス K18ピアス K18ダイヤクローバーピアス K18 ゴールド四つ葉両耳用 ◆新品・未使用品◆

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

弊社管理番号【Inquiry Number】	JEWELRY20220801-Y11
ブランド【Brand】	―
商品名【Product Name】	ダイヤモンドピアス
デザイン【Design】	クローバーモチーフ（四つ葉のクローバー）
素材【Material】	K18(ピンクゴールド) ※在庫あり（3営業日以内に発送）《製作可能素材》 Pt900（プラチナ） K18YG（イエローゴールド） K18PG（ピンクゴールド）
宝石名【GemStone Name】	ダイヤモンドD0.44ct (D0.22ct×2)
サイズ【Size】	【デザイン部分】横幅（約）6.5mm 厚み（約）1.8mm
重量【Weight】	―
付属品【Accessories】	ジュエリーケース
参考ランク【Rank】	N
受注製作【Made-To-Order】	在庫がない場合は、受注製作も可能です。受注製作商品：3週間～1ヶ月ほど ※通常3週間納期にて製作しておりますが、繁忙期は1ヶ月ほどかかる場合がございます。 ※即納品ありの場合：3営業日以内に発送《製作可能素材》 Pt900（プラチナ） K18YG（イエローゴールド） K18PG（ピンクゴールド）
コメント【Product Introduction】	ハイジュエリーブランドを思わすような細部までこだわったお品です。四つ葉のクローバーをモチーフにしたデザインに輝きのあるダイヤモンドがセッティングされているので、動くたびにキラキラと眩いほど輝き、周りから注目されること間違いなし♪ 大切な方へのプレゼントにもオススメです。
真贋について【About Authenticity】	出品物の全てにおいて古物営業許可を取得した鑑定士により入念な真贋鑑定をいたしておりますので安心してご入札下さい。
	M DIAMOND

N	新品、もしくは未使用品と判断できる状態
S	ほぼ使用感が見られない、非常に綺麗な状態
A	あまり使用感がなく、汚れ・傷等が少ない状態
B	使用感があり、汚れ・傷等がある状態
C	かなり使用感があり、汚れ・傷等が多くある状態
D	ジャンク品

ストア情報	【店舗名】M COLLECTION 【所在地】〒657-0043 兵庫県神戸市灘区大石東町3-3-27 【TEL】080-8312-0111 【MAIL】info@m-collection.shop 【代表】山田昌利【問い合わせ時間】12:00～15:00 【定休日】日曜日・月曜日【古物商許可】兵庫県公安委員会第631112200018号 ※消費税は落札価格に含みます。 ※ご質問、ご不明な点などございましたら、入札前にお問い合わせください。
配送方法	こちらの商品の発送サイズは【 60サイズ】です。弊社でご入金の確認が取れ次第、佐川急便の元払いにて３営業日以内に発送いたします。商品のサイズによって発送金額が変わります。送料については下記をご参照下さい。 ■佐川急便60サイズ（合計金額11,000円以上送料無料）北海道：1,200円（税込）東北：800円（税込）関東・中部・近畿：580円（税込）中国・四国：580円（税込）九州：680円（税込）沖縄・離島：1,200円（税込） ■佐川急便80サイズ（合計金額11,000円以上送料無料）北海道：1,400円（税込）東北：880円（税込）関東・中部・近畿：680円（税込）中国・四国：680円（税込）九州：780円（税込）沖縄・離島：1,400円（税込） ■佐川急便100サイズ（合計金額11,000円以上送料無料）北海道：1,600円（税込）東北：980円（税込）関東・中部・近畿：780円（税込）中国・四国：780円（税込）九州：880円（税込）沖縄・離島：1,600円（税込） ※同梱発送も可能です。但し、出来る限りコンパクトに梱包いたしますが商品により発送サイズが変動する場合がございます。ご了承下さい。
ご入札にあたって	◆商品に関しましてはできる限り詳細を記載しておりますが、新品・未使用品以外はあくまで中古品ですので、過度にコンディションにこだわる神経質な方は入札をご遠慮頂き、ご不明な点がございましたら、必ず入札前に質問欄よりご連絡下さい。 ◆一度ご入札いただいた商品はいかなる理由がありましても取り消しできませんのでご了承下さい。 ◆ハンガー等の撮影機材に関しましては商品説明欄に付属すると記載のある場合を除き、お付けしませんのでご了承下さい。 ◆多数商品をご落札頂いたお客様はお手数ですが、落札商品数・商品名・オークションIDをメールよりご連絡下さい。 ◆入札後は、入札前に商品の状態・内容をご理解頂けたと判断させていただきますのでノークレーム・ノーリターン賣家不提供退貨賠償等責任でお願いします。 ◆万が一商品が壊れているなど記載のない不備がある場合以外は、一切返品の対応は出来かねますのでご了承下さい。 ◆商品につきましては、裾上げ、ウエスト直し、縮み等している場合がありますので実寸をご参考にして下さい。 ◆商品は簡易梱包になりますのでご了承下さい。 ◆またメンズ・レディースの商品について、判断できかねる商品もございますのでご理解下さい。 ◆商品のお色に関しましては、ご覧になっているモニターや設定によって見え方が変わります事をあらかじめご了承下さい。 ◆1円スタートの商品は売り切りを前提として出品しておりますが、希望金額を大幅に下回った場合のみ取り消しさせていただく場合がございます。何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。 ◆入札取り消しのご依頼は一切承っておりません。仮に落札された場合は、ヤフーのシステムの都合上【非常に悪い】評価がついてしまいますのでお間違いのないよう入札をお願い致します。
キャンセル・返品・交換について	お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。出荷前に徹底して商品の検品をしておりますが万が一、商品に不良がありましたら、商品到着日を含めて3日以内にご連絡ください。ただし、下記内容に該当する場合は返品をお受けできません。予めご了承ください。・お客様の不注意で付いてしまったキズや汚損・破損のあるもの・密閉されたナイロンから取り出されてしまったもの・商品到着後3日以上が経過したもの・ご使用されたもの・付属品が足りないもの・販売時に指輪などサイズ変更や加工依頼をされたもの・１円スタートオークションの商品・程度の相違、画像や説明文で明記しきれない汚れやキズを理由とした返品 ※商品説明や画像に写っていない部分など、気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽に電話またはメールにてお問い合わせ下さい。 ※ 出荷の際に商品の検品をしておりますが、万一商品説明の記載と明らかに異なる商品や不良品であった場合はお手数ではございますが、商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。 ※ 商品到着後3日以上が経過した商品については、返品・返金・交換は対応しておりませんので、商品到着後は直ちに開封し、商品のご確認をお願い致します。 ※万一ご返金となった場合には、返品商品到着後3営業日以内にご指定口座へ振込みさせていただきます。
お支払い方法	・銀行振り込み(三井住友銀行/PayPay銀行) ・クレジットカード決済・PayPay ・PayPayあと払い・ゆっくり払い
落札後のご連絡について	オークション終了後、商品画面に表示される【オーダーフォーム】へお客様情報をご入力ください。オーダーフォームにアクセスできない場合や入力後、当店からの返信がない場合はお手数ではございますが、直接メールにてご連絡いただくか、連絡掲示板にて下記の内容をご連絡ください。【郵便番号・住所・お名前・お電話番号・決済方法・振込み予定日】ご落札後、お客様のメール受信設定によっては迷惑メール機能により落札後のYAHOO及び弊社からのメールを受取れない場合がございますので、携帯電話の方はメールの受信設定の変更をお願い致します。ご不明な点がございましたら『info@m-collection.shop』までご連絡下さい。・落札後3日以上、連絡のない場合は入札を取り消す場合がございますので予めご了承下さい。その場合、YAHOOより自動的に【非常に悪い】評価がついてしまいますので、責任をもってご入札をお願い致します。 ※休日につきましては、ストア情報に記載しておりますのでお急ぎの方はご入札前にご確認下さい。
商品の保証について	◆腕時計保証期間並びに保証の有無は商品により異なります。商品説明よりご確認ください。保証の対象部分は正常なご使用状態で生じた機械内部（ムーブメント）の自然故障のみとなり、この場合の修理・調整につきましては当店指定の修理専門業者にて行わせていただきます。ただし、保証期間内であっても以下の場合には保証対象外（お客様負担）となりますのでご注意ください。・販売証明書のご提示がない場合、及び保証期間が経過している場合、販売証明書の書換え等が確認された場合。・保証期間内であっても、当店指定業者以外の他店やメーカー等での修理・調整等をご希望される場合。・腕時計の外装部（ケース・ブレス・ガラス・ベゼル・リューズ・文字盤焼け・革ベルト等ご使用中の外見上の変化・変色・変形・損傷等）は保証対象外となります。・機械内部への水入りによる錆び・落下、衝撃・家電等磁気製品による磁気帯び等、お客様又は当店以外の第三者による不適切な取り扱いやご使用、及び不注意・過失、又は事故・火災・天災等による故障・損傷等の場合。・保証期間内であっても当店或いは当店指定業者が修理・調整等必要ないと判断されたケースにおける、お客様都合又はご希望による修理・調整の場合には有料修理・調整となります。お客様、又は当店指定業者以外の第三者での不適切な修理・改造・改変等による故障・損傷の場合。・ご購入後お客様都合・ご希望でブランドメーカー等に文字盤カラーチェンジその他、正規の改造・改変等を依頼された場合、メーカー基準の再オーバーホール・部品再交換・再修理等実施することを条件としたコンプリート修理を求められる場合がございます。この場合の費用は全てお客様負担となりますので予めご了承ください。・保証期間内であっても中古品・旧型式・アンティーク等、修理する為の部品が無い場合にはお客様にご説明・ご相談の上、代替品の使用或いは修理不可となるケースもございますので予めご了承ください。・ご購入された腕時計の盗難・紛失商品有遺失等に対する保証はございません。 ◆宝飾貴金属品（ブランドジュエリーを含む）等ご使用によるメレ石外れ・傷・破損・経年劣化・変化による変色等は保証対象外となります。 ◆バッグ・革製品・小物類・衣料品・靴類・雑貨品等中古品という特性上、こちらの商品は保証対象外とさせていただきます。 ◆電化製品等メーカー保証がある場合は、その内容に準じます。その他の場合は「初期不良」のみの保証となります。この場合、商品到着後2日以内にご連絡下さい。期限を経過しますとご対応出来ない場合がございます。
クーリングオフについて	特定商取引法での規定上、当店での販売はクーリングオフ制度の対象外です。クーリングオフ制度は訪問販売における押し売りなど、強制的な販売からお客様を保護する制度であり、自らの意思で購入の検討が可能な通信販売に関しては制度の適用外です。
プライバシーポリシーについて	お客様からお預かりした大切な個人情報は厳重に管理しております。古物営業法に基づく開示義務を除き、お客様の承諾なく、第三者に渡したりすることは決してございません。ご安心ください。
	M DIAMOND

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2327
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2327
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2327
+	日本當地運費				0.2327
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


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商品名稱 :	ダイヤピアスダイヤモンドピアス K18ピアス K18ダイヤクローバーピアス K18 ゴールド四つ葉両耳用 ◆新品・未使用品◆

備註：

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