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路徑 JDirectItems Auction > 汽車、機車 > 機車 > 機車車體 > HONDA本田 > 50cc或更少
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JDirectItems Auction 汽車、機車 機車 機車車體 HONDA本田 50cc或更少
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    ★ 格安! ホンダ Dio ディオ チェスタ FI (AF68) エンジン実動車 動画確認OK 即決落札特典あり 神奈川・藤沢より ★

    買い物に便利なカゴ付ディオチェスタ(AF68)

    燃費の良い4サイクルFIエンジン車です。

    内装パーツに経年劣化の色褪せがあります。

    車体が軽いので女性にお奨めです。

    メーター表示距離5377km.実走行と思います

    ヘッドライトHi-Lo,左右ウィンカー動作確認

    テール&ストップ灯,左右ウィンカー動作OK

    F.フェンダー右前に2~3cm程度の擦り傷あり

    シャッターロールスクリーンに破れあり。

    シート左後方端部にほつれがあります。

    • 商品數量
      1
    • 起標價格
      37800円
    • 最高出價者
    • 開始時間
      2025年03月30日 21時20分(台灣時間)
    • 結束時間
      2025年04月04日 19時16分(台灣時間)
    • 拍賣編號
      s1170007437
    • 商品新舊
      有傷損和汙損(在描述中說明)(說明)
    • 自動延長
    • 認証限制
      有(說明)
    • 提前結束
    • 可否退貨
    注意事項
    1. 車體進口需提供相關進口文件,因此無法協助購買。
      限定自取商品請先聯繫賣家確認發送方式,若確認可以寄送會產生額外費用。
    2. 偵測到故障品(垃圾品)、有照片及說明以外的問題,下標前注意
    3. 需在賣家要求時間完成匯款
    4. 商品有可能只能自取,自取費用相當高,請查看頁面確認
    5. 出售的商品有可能是要交換商品,並不是單純販售,請確認頁面後在做出價。
    6. 含有安全氣囊的方向盤,無法協助運送購買,若無含安全氣囊,按下確認即可下標。
    7. 商品可能有凹損、塌陷,請下標前詢問清楚且注意。
    8. 國際運送規定電池為危險物品,無法運送,購買後會幫您取出丟棄。
     
    此功能 由google翻譯提供參考,樂淘不保證翻譯內容之正確性,詳細問題說明請使用商品問與答
    ★ 格安! ホンダ Dio ディオ チェスタ FI (AF68) エンジン実動車 動画確認OK 即決落札特典あり 神奈川・藤沢より ★


    □商品詳細

    ■出品商品をご覧頂きありがとうございます。


    ・最初にお断り申し上げますが、こちらの商品に興味を持たれ、質問や入札をご検討する前に
    必ず下記説明文と注意事項を熟読して下さい。
    商品説明文は各部の状態を文章化しているため、全体的に長文になっています。
    長文の説明を読むのが嫌だったり面倒な方、読解力のない方、日本語が理解できない方は
    トラブル防止のため、最初から質問や入札を見送って下さい。

    説明文や各事項を全て読まずに入札をしたり、説明文に書いてある内容に重複する質問は
    くれぐれも行わないよう重ねてお願いします。

    ・新規の方とのお取引は行っておりません。
    (以前無断キャンセルがあり、当方に損害が発生したため)
    新規の方は入札を行わないで下さい。

    新規の方が入札された場合は、予告なくこちらで削除させて頂きます。
    また、新規の方のご質問にはお答え出来ません。あらかじめご了承下さい。

    評価が10以下の方の入札もお断りします。
    以前、低評価の方が入札後に一方的にキャンセルして当方に金銭的損害が発生しました。
    残念ですが評価が低い=信頼度の少ない方と解釈いたしますので、入札をお断りします。
    どうしても欲しい方は評価実績のある方に依頼するか、直接ご来店の上ご相談下さい。

    製造から時間の経った現状渡し車両は整備が必要で、新車とはまったく違うことを理解出来ない方は
    最初から入札を控えて頂き、メーカーや販売店保証のある車両を購入して下さい。


    ・スタート価格以下の値引き交渉、値切りには一切応じられません。
     その点ご理解頂けない方は質問や入札を行わないで下さい。



    ・車両配送料金は、【□発送詳細】に各運送会社のリンクが貼ってありますので、
    各自でお調べ下さい。(運送料金の質問に個別回答しません)



    燃費の良い4サイクルディオチェスタ(AF68)FIモデルの中古車両です。

    こちらの車両は当店のお客さまが先月までお使いでしたが、他車に乗り換えた際に下取りした物です。
    走行距離が多めな車両に付き、格安でお譲りいたします。

     こちらの車両は、フレーム番号【AF68-321****】です。
    出品前にパーツリストで調べたところフレーム番号から平成25年に発売されたモデルで
    外装等の色換えなども全くない発売当時の物と確認できました。
    AF68型のディオ(チェスタ)は3~4年間生産されていましたが最終モデルの1つ目前に該当します。
    基本的には通常のディオと共通の車体・エンジンの車両です。

     エンジン形式は【AF70E】型です。
    エンジン番号打刻は【AF70E-126***】パーツリストで確認しましたがフレームと
    エンジン番号が適合しておりましたので
    他車や他機種のエンジン乗せ換え車両ではないと思います。
    その点はご安心下さい。

     現在のメーター表示走行距離は、53777kmです。
    走行距離が多めですが旧所有者の方が中古車で購入し4~5年使用していたとの事ですので
    実走行には間違いないと思われます。
    使用した時間と走行距離は多めですが、当店で定期的にエンジンオイル交換をしていたため
    エンジン本体からの異音や修理が必要となるオイル漏れなどはありません。
    しばらくは問題なく使える物と思います。

     エンジンの状態は、上記の通り先月他車に乗り換える前まで使用していたので
    セルにてエンジン始動OKでアイドリングも吹け上がりも良好です。
    出品前の画像と動画撮影の際に私有地で少し試乗し現在のエンジンの実動状態を確認済みです。

    ※エンジン始動と各部の状態はこちらの動画で確認下さい。
    出品中ディオチェスタ(AF68)のエンジン始動動画はこちらから。


    エンジン外観は年式相応の色褪せや腐食、オイル汚れがあります。
    クランクケースカバーなどの塗装の一部にも剥がれがありますがエンジン本体の外観では
    修理が必要になるオイル漏れはありません。

     外装関係の状態は、特に塗装部分に経年色褪せと一部に塗装の剥がれがあります。
    一部に使用中に出来た小傷や塗装剥がれのある個所があります。

    転倒による大きな擦過傷などはありませんので外観の気になる方はタッチペンなどで
    補修すればこのまま問題なく使えそうです。

     フロントフェンダーカバーの先端部に色剥げと3cmほどの擦り傷があります。
    こちらも割れ欠けはありませんがこちらも気になる方はタッチペンで補修して下さい。

     左右のサイドカバーは色褪せ、使用中に付いた小傷がありますが転倒による大きな
    擦過傷やヒビ割れ、欠損などはありません。
    左右アンダーサイドカバーにも飛び石などで出来る小傷はありますが丁寧に乗られていた
    車両で大きなダメージはありません。それでも傷が気になる方はタッチペンで補修して下さい。

     内装は経年劣化によるプラスチック部品特有の色褪せがあります。
    現在はシリコンクリーナーでツヤを取り戻していますがこの車両に限らず
    ほとんどの原付スクーターは経年劣化で色褪せしてしまう部品ですのでご理解下さい。
    どうしても色褪せや傷が気になる方は、社外品の内装キットなどを使って
    部品まるごと交換してリフレッシュしてお使い下さい。

    フロントバスケットに装備されているロールスクリーンに破れがあります。(添付画像参照)
    破れが気になる方は部品交換してお使い下さい。

     シート表皮は添付画像の通りシート後部の縫い目に2~3cm切れ掛かってる部分があります。
    使用には支障が出るほどではありませんが気になる方は社外シート表皮などを使って
    張り替えてリフレッシュしてお使い下さい。

     リアフェンダーとエアクリーナーBOXに経年劣化の色褪せがあります。
    擦過傷やヒビ割れなど機能に影響する部分でははありませんが、退色がありますので
    気になる方は部品交換などで補修をお勧めします。

     前後のサスペンションですが、走行距離なりのヘタリがあります。
    ディオやトゥデイ系に共通する品質でフォークブーツの切れがあります。
    現状では機能的に問題があるオイル漏れなどはなさそうですが、こちらも気になる方は
    左右のフロントフォークをオーバーホールを行って下さい。
    リアサスもスプリングに色褪せと錆が見られますがオイル漏れは見当たりませんので
    このまま使えると思います。
    原付スクーターの性格上、かなり柔らかめに感じるかもしれませんので体重のある方や
    スポーティな走りをしたい方は強化された社外品などに交換してお使い下さい。

     足回り関係は前後ともホイールに汚れや色褪せ、タイヤ交換時に付いた傷や
    一部塗装の色剥げがあります。
    前後共にリムに凹みや曲がりなどはなく現状ではフロントベアリングも異常はなさそうです。

     現在装着されているタイヤ前後共に【ミシュランS1】です。
    目視でフロントタイヤの残り溝は6部山、リヤは4部山程度です。
    2021年44週目製造でサイドウォールなどにも劣化がないため、
    もうしばらくはこのまま使えそうですが
    タイヤは消耗品ですので、少しでも気になる方は新品交換をお奨めします。

     電気系統は現状前後左右ウインカー、ライトHi-Lo、
    ストップ&テールとホーンの動作確認済み
    です。
    現在搭載されているバッテリーはいつ交換した物かは不明ですのでその点はあらかじめご了解願ます。

     メインキーは純正キーが1本のみです。
    こちらのキーでスイッチのON-OFF、ハンドルロック、シートの開閉が可能ですが
    鍵が1本しかないため、落札後は念のためスペアキーを作成してください。

     ブレーキ関係は現状で前後とも動作に問題はありません。
    フロント、リア共にワイヤーの固着もありませんが前後ブレーキシューが
    磨耗しているようですのでタイヤ交換の際に新品交換をお奨めします。

     出品前に駆動系を開けて点検しましたが、ウェイトローラーとVベルトに若干の
    磨耗がありましたので、より安心してお使い頂くなら駆動系消耗品の交換をお奨めします。
    遠心クラッチやクラッチアウターは磨耗がなかったのでこのまま使えると思います。

     その他、車体各部の状態に付きましては添付している画像と動画で確認下さい。
    ご不明な点は質問を頂ければ、こちらで判る範囲内で回答させて頂きます。
    あらかじめご了承下さい。

    ※エンジン始動と各部の状態はこちら↓の動画で確認下さい。
    出品中のディオチェスタ(AF68)のエンジン始動動画はこちらから。



    【参考までに・・・】
    ご存知の方も多いと思いますが国内メーカーによる原付(50cc)の製造販売は終了します。
    今年から実施される新基準原付への法改正で現行の50cc原付はなくなり
    新基準に合わせた125ccを50ccの法規を適用して発売することになりますが
    従来の50cc原付のメリットがなくなります。
    一例としては
    ・車体サイズが125ccになるので全長全幅が大きくなり、車両重量も重くなる
    ・車体サイズが大きくなっても馬力は50ccとほぼ同じなので全体的に遅くなる
    ・車体がサイズ大きく重くなるため、日常の取り回しが今より大変になる
    ・新たに製造するため、新基準車の新車価格は現行の50ccよりかなり高額になる

    そのため新基準原付は敬遠される事になって中古50cc原付の中古価格高騰します。
    事実新基準原付に移行する事が確定になった頃から業者オークションでも50cc原付の落札相場価格は
    急上昇中でこの傾向は今後さらに続くとみられています。
    それに伴って店頭の中古50cc原付の値段も昨年より大幅に値上がりしており、
    店頭へ行って見くなくとも中古車専門の大手売買HPサイト(GooBikeなど)を見てもらえば
    以前より50cc原付の価格が上がっていることは明らかだと思います。
    今はまだネットオークションで適正価格で買えますが、今後はネット購入でも高額になることでしょう。
    中古50cc原付を買うのに迷ってる方は、早めの検討をお奨めします。


     こちらの車両は即決価格で落札される方だけの特典をご用意しました。
    即決価格で落札された方には下記の2点をサービスいたします。
    1.ナンバー申請に必要な販売証明書(¥3300)発行料金サービス
    2.新品エンジンオイル交換サービス(¥3300相当)

    ※上記のサービスは即決価格で落札された方のみの特典です。
     即決価格以外の金額で落札された方には上記サービスはありません。ご注意下さい。


    ★即決価格以外の落札の場合は落札価格の他に【販売証明書発行手数料】(¥3300)が
     別途掛かります。
     お支払い手続きの際は落札金額に【販売証明書発行手数料】を忘れずに加算して下さい。


     入札前に現車の確認を希望される方は必ずご来店の前日までに
    お電話で来店日時をご連絡下さい。

    ※上記内容をご了承頂けない方には一切対応出来ません
    ※アポなしのご来店には対応いたしかねます。あらかじめご留意下さい。



    ☆下記注意事項にも記載しておりますが、現車確認をせずに
     入札、落札した場合は、出品時の現状と商品説明内容に納得したことと解釈し、
     一切ノークレームになりますのでご注意下さい。

     そちらをあらかじめご承知の上、ご検討願います。

    ☆エンジンの始動状態と車体各部状態を確認できる動画がありますので
    入札をご検討の方は必ず動画をご覧下さい。
    ※エンジン始動と各部の状態はこちら↓の動画で確認下さい。
    出品中のディオチェスタ(AF68)のエンジン始動動画はこちらから。


    ☆落札後のキャンセルは、一切お断りします。
    どうしても止むをえない事情の場合(「免許取り消しになった」とか「破産してしまった」など)は
    事情を考慮してキャンセルを認める場合もありますが、その際は理由のいかんを問わず
    キャンセル料金として5万円ご請求と『非常に悪い』の評価をいたします。
    同時にブラックリスト登録もされ、今後の別なお取引の際にも不都合が出ます。
    購入意思のない方のいたずら入札を控えて頂くためですので、あらかじめご了承願います。

    ★現車両は当オークションの他に各種SNS媒体でも販売の告知をしております。
     そのため入札前に売約済みになる場合があります。
     その際は、予告なく出品を取り消しますのであらかじめご容赦下さい。

    ★お電話でお問い合わせの際は下記の当店HPから営業時間と定休日を確認の上、ご連絡下さい。

     ※営業時間外や定休日(毎週水曜)は対応が出来ません。ご注意下さい。

    ★こちらの車両は、説明文にある内容で、現状での引き渡しになります。
     説明文の通り、ある程度の時間の経った実動中古車です。
     エンジンの実動を確認し、出品依頼される前に全体の状態確認を行いましたが
     全て把握できていない個所もあります。
     少しでも落札に不安な方は入札を見送って下さい。

    ★製造から時間が経った中古車両で下取りした時のままの未整備車のため当然のことですが、
     メーカー保証や当店独自で付ける保証制度は一切ありません。
       ※メーカーリコールを除きます。
     新車並みの品質を求める方、中古現状車に理解と知識のない方は、入札をしないようにして下さい。

     整備を行っていない車両に理解の無い方は最初から入札をお控え下さい。


    ★こちらの商品は全額現金にてお支払いが可能な方に入札を限らせて頂きます。
     ※かんたん決済(PayPay銀行振り込み、クレジット払い)利用可能。
     ※落札後、当方指定銀行へ直接振り込みも承ります。
     ローン、分割払い、車両引き取り時の全額清算は不可。
     (ただし、店頭で即決価格にて全額現金一括支払いする場合を除きます)
     あらかじめご了承願います。

    格安価格で出品しておりますのでスタート価格以下の値引き交渉には応じられません。
     あしからずご了解下さい。

    落札者さまが現在所有している車両との交換は出来ません。

    ★直接車両引き取りの場合は、お引き取りまで数日間は無料で保管いたしますが、
     その際は先に落札代金全額の支払い手続き、ご精算をお願いします。

     お引き取りに時間が掛かりそうな場合(落札後10日間以上を超過する場合)は
     車両引き取り時に保管料金(1日に付き¥1100)をご請求させて頂きます。
     あらかじめご了解願います。

      ★その他、注意点や支払い方法、配送方法に付きましては、下記の内容を熟読下さい。
     説明文と下記の内容を読まずに入札することは、控えて頂くよう強くお願いします。

     特に下記の項目に記載されている内容(出品地や配送関係)について質問される方が増えています。
     質問する際は、質問事項が説明本文と下記の内容に書かれていないか?
     しっかり確認してからご質問下さい。


    ★海外の方で購入を希望される場合は、必ず日本語で意思疎通が出来る代理人の方へ取引依頼して下さい。
    Note:
     If you are an overseas person wishing to purchase,
    please make sure to appoint a representative who can communicate in Japanese.


    □支払詳細
    ・かんたん決済(各種カード・コンビニ支払い・PayPay銀行支払い可能)
    ・かながわ信用金庫 振り込み(振り込み手数料は落札者負担)
    ・ゆうちょ銀行 振り込み(振り込み手数料は落札者負担)

    ■ヤフーオークションの利用規則により、支払い方法が
    かんたん決済(コンビニ支払い可)になりましたが、
     オートバイ車両は『特定カテゴリー』のため従来通り『銀行振り込み』も利用出来ます。
     銀行口座振り込みは諸手続きが早く出来、落札から車両が手に入る時間が早いため
     少しでも早く欲しい方は『銀行振り込み』をご利用下さい。

    ■落札後に支払い手続きのご連絡を頂けますと、早めに引き渡し準備に入れます。
    お手数ですが支払い手続き完了後は、取引ナビにて当方までご連絡をお願いします。
     確認出来次第、車両引き渡しの準備に入らせて頂きます。

    ■即決価格以外の落札の場合は落札価格の他に【販売証明書発行手数料】(¥3300)が
     掛かります。  落札金額に【販売証明書発行手数料】を忘れずに加算してお支払い下さい。


    □発送詳細
    ■商品の引き渡しは基本的に店頭にご来店頂き、直接お渡しいたします。
     (当店の営業時間外と定休日の水曜、年末年始休業期間は対応不可)

    ■この商品はオートバイ車両のため、宅配便、メール便、レターパック等は
     ご利用出来ません。
     落札者さまがトランスポーターなどで店頭より直接引き取りをするか、
     下記の車両配送業者を手配して下さい。
     引き取り希望日時がある方は、事前にお申し付け下さい。

    ■諸事情により、現在当店からの直接車両配送(納車)は承っておりません。
       ご来店の上、直接引き取りをお願いいたします。

    ■金銭トラブルを防止するため、当店から直接配送業さんの手配は出来ません。
     県内と近県以外の方は、落札者さまで配送業者を手配して下さい。
     ※本業多忙に付き、車両運送料金等につきましては
    下記のリンクより落札者さまが直接お調べ下さい。

    レッドラインのHPはこちら
    I-LINEのHPはこちら

    いずれも運送料金見積もりと配送手配の申し込みが可能なようです。

     ※I-Line(アイライン)さんは、ドアtoドアの運送料金が割安で
      当店からの車両輸送利用者が最も多い業者さんのため、お勧めできます。
      一部離島にも配送可能なようですのでご参考下さい。

     ※レッドラインさんもドアtoドアで配送可能なようです。
      配送料金の見積もりもWebで可能なようですので詳しくは
      上記に記載のリンクから各自で配送料金をお問い合わせ下さい。


    □注意事項

    ■即決価格以外の落札の場合は落札価格の他に【販売証明書発行手数料】(¥3300)が
     掛かります。
     落札金額に【販売証明書発行手数料】を忘れずに加算してお支払い下さい。

    ■製造時からある程度の時間が経過している現状車両ため説明以外にも
     外観上の不具合や見えにくい場所の損傷や欠損、欠品や以前の持ち主の使用感、
     純正部品の不足個所、社外部品の使用など
     説明文に全ての状態が記載出来ていない点もあるかと思います。
     現状を優先いたしますので、疑問点がありましたら必ず入札前にご質問下さい。
     文字数制限内で回答させて頂きます。

    ■こちらの商品は上記の通り、他車に乗り換えた方から下取りした車両です。
     当店でも出品前に現車の目視点検、動作確認を行っておりますが、
     レース用車両のようにネジ1本まで車両の完全分解や点検整備を
     行った車両ではありません。

     新車時よりある程度の時間が経過しているためメーカー保証は一切ありません。
     説明文を熟読頂き、自分である程度の整備の出来る方や知り合いに
     バイクの詳しい知識のある方のみご入札をお願いします。


     有償になりますが購入後の当店でのサポート(点検・整備・修理)もご相談に乗りますが
     インジェクションモデルはメーカー直系店へご依頼することをお奨めします。
     現状中古車に理解がない方、神経質な方、
     新車同様の性能と品質を求める方、『競技車両』『現状渡し』の意味が理解できない方や、
     ネットオークションでバイクを購入することに不安を感じる方、
     無免許の方と未成年方、新規の方は、一切入札を控えて下さい。


    ■携帯電話(スマホ)からの入札は画像が小さく、色合いやコンディション等が
     判りにくいため、取引の上でトラブルが起こりますので、必ずパソコンまたはタブレットで
     画像拡大し、各部の状態を確認した上でご入札頂くことをお勧めしています。
     落札後に外観や機能の瑕疵に対するクレームは一切お断りしております>ので、
     あらかじめその点をご理解の上、入札をご遠慮願います。

      ■端数単位の入札(1円、99円など)は、他の入札者様の
     気分を損ねますので、入札をお断り申し上げます。
     誤って端数を入れた方は、こちらで入札を削除致します。


    新規の方とは一切お取引を行っておりません。
     新規の方は直接入札をせず、評価実績のある方に入札を依頼して下さい。
     新規の方が誤って入札した場合は、断りなくこちらで入札を取り消しさせて頂きます。

     新規の方の質問にも回答いたしません。あらかじめご了承願います。

      ■落札の評価に『悪い』がある方は、ご入札をご遠慮下さい。
     『悪い』の評価がある方が入札した場合は、こちらで削除させて頂きます。


    ■商品の状態や性能などの質問にはお答え出来ますが、
     「最高速は何km/h出ますか?」等の
     法規に反するはお答え出来ません。ご容赦下さい

    本業の多忙時、定休日(水曜)と営業時間外、出張などの不在時
     お問い合わせにすぐに対応出来ない場合があります。
     時々、当店定休日である水曜日に質問をされる方がいますので
     お問い合わせの前に必ず下記の当店HPにて曜日と営業時間を確認の上
     問い合わせをお願いします。
     ※水曜日に質問をされても回答は翌日以降になります。あらかじめご注意下さい。

    ■こちらの商品はお支払いは出品依頼者にお支払いする関係で現金一括払いのみです。
     (『かんたん決済』は可、ローン・クレジット・分割払い不可)

    落札後のキャンセル、商品受け取り後の返品、車両へのクレーム、
     落札代金の返金等は一切受けかねますのでご理解の上でご入札下さい。

     また購入意思の無い方の入札、無免許の方の入札、未成年者で保護者さまの了解を
     得ていない方の入札は、固くお断りいたします。


    ■落札後は、必ず24時間以内にご連絡をお願いします。
     ご連絡のない方は〝いたずら入札〝と解釈して、入札の取り消しと
     ヤフーオークション運営から〝悪い〝の評価が付きますのでご注意願います。
     また、いたずら落札者はIDを調べて、システム利用料をご請求します。

     落札後の入金手続きは3日以内にお願いします。
     3日以内にお支払い手続きが出来ない方は、最初から入札を行わないで下さい。

    ■オークションIDの無い方で購入を希望される方は、当店のHPからお問い合わせ頂き、
     事前に電話にて購入希望のご連絡をお願いします。
     
     終了時間まで入札が1件も無い場合で即決価格で購入する条件で全額入金後確認後に早期終了します。
    その際は購入代金全額一括払いに加え上記の通り
     『出品者都合による出品取り消し』を行うため、『出品取り消しシステム利用料』(3024円)の
     ご負担をお願い致します。




    ■古物商許可番号 神奈川県公安委員会 452670000309





    ★その他、現在出品中の商品はこちらから。




    ※当店のHPはこちらです。


    出品中のディオチェスタ(AF68)のエンジン始動動画はこちらから。


    商品已結標,無法發問。
    質問一覧
    原始賣家所有回覆 (質問合計:件)
    賣家回覆後,原始頁面中才會顯示詢問的問題
    {{ item.title }}
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    立即試算 重置
    注意事項
    試算結果
    匯率 {{actionList[0].exchangeRate}}
    注意事項
    建議搭配活動 {{ action.tag }} {{ action.title }}
    代標、代購服務越來越便利,但海外購物有一定的風險與問題,為了降低購物風險,提高購物的安全,請務必閱讀以下資訊:
    收到商品:盡快確認檢查,商品規格、數量、配件,商品敘述是否符合。
    假設不幸遇到問題,提供如何反應相關資訊: 一、商品缺少提供資訊範例
    二、商品不符提供資訊範例
    三、商品破損提供資訊範例
    四、7-11店取商品破損提供資訊範例

    提醒:
    1. 因賣家不願寄送海外,且不清楚商品被寄送海外,所以退換貨產生的國際運費,是需要由會員自行支付,請參考郵局 EMS 費用查詢,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
    2. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
    3. 若賣家同意退換處理,返品配達確認後,沒有異常或反應錯誤,商品會被退還,僅能協助寄送回台返還,會再產生往返海外當地運費,來回國際運費,及國內宅配費用。
    4. 日本與美國寄送返品費用不同,依照實際產生費用為主。
    選擇國際運送
    1. 空運:抵台通知超過七天以上未確認商品狀況,產生客訴案件,將無法與賣家反應 或 評價處理。
    2. 海運:抵台時間超過一個月以上,無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
    3. 海運商品缺少 或 收到錯誤商品,可協助詢問賣家,但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。

    註:以上 有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等),均不接受任何問題及客訴處理。
    常見問題與膺品處理方式
    1. 古董、名牌類商品收到發現為膺品,需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
      若無法提供相關證明(僅限精品名牌),可協助尋找 日本當地第三方公正機關進行 精品鑑定服務 會員需自行負擔鑑定費用 及 海內外宅配和往返國際運費。
    2. 商品若有日本第三方公正單位證明後,我們會協助反映,但決定權在賣家手上,我們無法保證退貨成功。
    3. 古董類鐵瓶漏水,需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
    4. 商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞,需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

    註:
    1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊,委託貨運公司取貨 或 非本人領貨,提領後無法受理破損遺失案件處理。
    2. 若提供非日本當地開立依據/證明,將無法協助反映。
    現場自取 若選擇現場自取服務,請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題,若遇到商品有問題時,請與現場客服人員反映,客服人員會與您確認商品編號,並且將商品拍照並建立客訴案件,同時會透過客服留言給您,將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
    若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品),請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中,利於樂淘明確與賣家反映。

    註:若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題,樂淘將無法協助處理。
    黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
    若選擇 黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運 宅配服務,收到商品檢查商品後,有任何疑問需要協助處理,請盡快向樂淘反映,於2小時內反映,超過時間將不受理,以下提醒事項:

    1. 請勿將收到商品拆封使用,自行送修,且務必保留原始外包裝,利於後續處理相關事宜,避免商品更動過賣家不願處理。
    2. 電話聯繫客服人員,客服人員會留言給您,並且請您提供以下資訊:

    您好
    商品ID:___問題,會先幫您建立客訴案件,但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片,傳送至service@letao.com.tw 服務信箱,並告知我們您想要的處理方式(若未提供,會造成無法處理後續事宜),完成寄信後於客服留言訊息中告知,我們會盡快幫您與賣家確認,待處理人員處理後,若有相關疑問會再與您聯繫,感謝您的協助。
    謝謝


    重要提醒:
    1. 提供 (商品編號)
    2. 如果有(納品書)也請拍攝
    3. 外箱圖片(含內、外包裝)
    4. 商品圖片 (由於我們對於商品並非專業,請於圖片外附上說明,以利我們與賣家確認)
    5. 圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
    6. 請保持商品,外包裝完整性,包含託運單資訊,並禁止自行維修或改變原始狀況,若是有異動,丟棄 亦或 轉寄/委託代領者,或者空運商品抵台超過一周,及經海運商品,皆無法受理處理客訴案件。
    7. 相關資訊請您於48小時內提供,避免錯過反應的黃金時間,造成無法處理狀況
    8. 由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外,若賣家願意處理時,商品必需寄送回日本,因此產生的國際運費必需由會員負擔,而樂淘並無配合的貨運公司,會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本,若是酒類 或 影響飛安商品 無法使用郵局寄送,僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
    9. 由於購買海外商品,當商品發生問題時處理的程序與過程結束,需要一至二週時間左右。 提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
    10. 返品寄回海外賣家,經確認後,若是沒有異常,或者與賣家寄出時狀態有異動,賣家不受理處理,亦或買家反應錯誤的話,一般海外賣家會將商品退還給我們,會再產生往返的海外當地運費,以及商品返送回台的國際運費,抵台後會建立補寄案件,並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費,抵台後如需宅配,會再產生國內配費用
    日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
    無論任何原因,國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局 運送服務,當發生商品問題時,無法接受客訴,不論交易中,運送中,或者收到商品有問題,未收到等情況,都無法協助詢問賣家,且不在四大保證範圍內。

    由於商品轉寄至指定收件地點,無論賣家寄錯,到貨破損,會造成無法處理的困難,不接受任何商品問題及客訴處理,不接受退貨退款。
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