日本代購代標第一品牌【樂淘letao】－R-039005　アンティーク家具　和製アンティーク　幕末明治初期　山形県酒田地方産　ケヤキ無垢材・中桐無垢材　前面玉杢　希少品！　船箪笥

代標、代購服務越來越便利，但海外購物有一定的風險與問題，為了降低購物風險，提高購物的安全，請務必閱讀以下資訊：

收到商品：盡快確認檢查，商品規格、數量、配件，商品敘述是否符合。

假設不幸遇到問題，提供如何反應相關資訊：一、商品缺少提供資訊範例
二、商品不符提供資訊範例
三、商品破損提供資訊範例
四、7-11店取商品破損提供資訊範例

提醒:

因賣家不願寄送海外，且不清楚商品被寄送海外，所以退換貨產生的國際運費，是需要由會員自行支付，請參考郵局 EMS 費用查詢，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
若賣家同意退換處理，返品配達確認後，沒有異常或反應錯誤，商品會被退還，僅能協助寄送回台返還，會再產生往返海外當地運費，來回國際運費，及國內宅配費用。
日本與美國寄送返品費用不同，依照實際產生費用為主。

選擇國際運送

空運：抵台通知超過七天以上未確認商品狀況，產生客訴案件，將無法與賣家反應或評價處理。
海運：抵台時間超過一個月以上，無法與賣家反應商品疑慮、功能異常、給予評價...等。
海運商品缺少或收到錯誤商品，可協助詢問賣家，但若有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

註：以上有其他因素(延遲領貨、認知不同、頁面相符...等)，均不接受任何問題及客訴處理。

常見問題與膺品處理方式

古董、名牌類商品收到發現為膺品，需要舉證正規品(正品)與仿冒品的差異清晰照片。
若無法提供相關證明(僅限精品名牌)，可協助尋找日本當地第三方公正機關進行精品鑑定服務會員需自行負擔鑑定費用及海內外宅配和往返國際運費。
商品若有日本第三方公正單位證明後，我們會協助反映，但決定權在賣家手上，我們無法保證退貨成功。
古董類鐵瓶漏水，需要將漏水的地方拍攝清晰照片。
商品若是於國際運送或台灣國內運送損壞，需要提供台灣運送的外箱與商品外箱損壞清晰照片。

註：

1. 提供給賣家照片請勿有中文相關資訊，委託貨運公司取貨或非本人領貨，提領後無法受理破損遺失案件處理。
2. 若提供非日本當地開立依據/證明，將無法協助反映。

現場自取若選擇現場自取服務，請於現場取貨時檢查商品狀態、數量、配件等相關問題，若遇到商品有問題時，請與現場客服人員反映，客服人員會與您確認商品編號，並且將商品拍照並建立客訴案件，同時會透過客服留言給您，將您的問題與希望處理方式一併交由處理人員進行確認並與賣家反應。
若當下無法提供相關資訊時(僅限贗品)，請您於取貨後24小時內將照片拍照傳送至service@letao.com.tw 服務信箱中，利於樂淘明確與賣家反映。

註：若離開後反映商品損壞、缺件等相關問題，樂淘將無法協助處理。

黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運
若選擇黑貓宅配 / 7-11店取 / 大榮貨運宅配服務，收到商品檢查商品後，有任何疑問需要協助處理，請盡快向樂淘反映，於2小時內反映，超過時間將不受理，以下提醒事項：

請勿將收到商品拆封使用，自行送修，且務必保留原始外包裝，利於後續處理相關事宜，避免商品更動過賣家不願處理。
電話聯繫客服人員，客服人員會留言給您，並且請您提供以下資訊：

您好
商品ID:___問題，會先幫您建立客訴案件，但需要請您提供商品問題2-3張清晰的照片，傳送至service@letao.com.tw 服務信箱，並告知我們您想要的處理方式(若未提供，會造成無法處理後續事宜)，完成寄信後於客服留言訊息中告知，我們會盡快幫您與賣家確認，待處理人員處理後，若有相關疑問會再與您聯繫，感謝您的協助。
謝謝

重要提醒：

提供 (商品編號)
如果有(納品書)也請拍攝
外箱圖片(含內、外包裝)
商品圖片 (由於我們對於商品並非專業，請於圖片外附上說明，以利我們與賣家確認）
圖片背景切勿出現中文字樣及中文商品
請保持商品，外包裝完整性，包含託運單資訊，並禁止自行維修或改變原始狀況，若是有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。
相關資訊請您於48小時內提供，避免錯過反應的黃金時間，造成無法處理狀況
由於99%的日本賣家不願意與不清楚商品寄送海外，若賣家願意處理時，商品必需寄送回日本，因此產生的國際運費必需由會員負擔，而樂淘並無配合的貨運公司，會幫您使用郵局 EMS 國際快捷將商品寄送回日本，若是酒類或影響飛安商品無法使用郵局寄送，僅能更改使用 DHL 寄送回日本。
由於購買海外商品，當商品發生問題時處理的程序與過程結束，需要一至二週時間左右。提醒您可以至郵局的 EMS 方式查詢約略的費用
返品寄回海外賣家，經確認後，若是沒有異常，或者與賣家寄出時狀態有異動，賣家不受理處理，亦或買家反應錯誤的話，一般海外賣家會將商品退還給我們，會再產生往返的海外當地運費，以及商品返送回台的國際運費，抵台後會建立補寄案件，並於第二次付款內補收上述費用再加上當初寄回國外郵局ems國際運費，抵台後如需宅配，會再產生國內配費用

日本寄送日本/日本郵局海運/日本郵局EMS空運
無論任何原因，國際運送方式使用日本寄日本/日本郵局運送服務，當發生商品問題時，無法接受客訴，不論交易中，運送中，或者收到商品有問題，未收到等情況，都無法協助詢問賣家，且不在四大保證範圍內。

由於商品轉寄至指定收件地點，無論賣家寄錯，到貨破損，會造成無法處理的困難，不接受任何商品問題及客訴處理，不接受退貨退款。

送料サイズ	6～16	17～25	26～39	40

発送方法	宅急便	ヤマト便	らくらく家財宅急便	チャーター便・その他

発送は当社指定の運送会社発払い便となります。はこBOON、定形外、ゆうパック、着払い等には対応しておりません。


商品に関して		使用上問題ない程度の『味』の範囲に入る傷み、汚れ、傷、隙間、亀裂、多少の反り、節穴などは記載しておりません。扉や引き戸、引き出しなど出荷前にスムーズに動くことは確認しておりますが、無垢材の場合、湿度や気温などの変化により、きつくなったり、緩くなったりする場合があります。ご購入後も出来るだけ対応させて頂きますが、無垢材の特性としてご理解の上お願いします。



表記事項に関して		当店の表記事項（サイズ、材質、制作年代など）について、極希に現物と相違がある場合がございます。表記事項の相違が原因での返品は当店負担でお受けいたしますが、それにより生じた物的、人的損害・時間的損害、見込まれる商利益、金銭的損害等の保証はできかねますので予めご了承ください。



配送に関して		配達日時のご希望はお受けいたしますが、あくまでも目安の範囲を出ず、結果的にご希望にそえない場合もございます。また在庫切れや運送事情、その他管理データの不整合や予期できない事由により、指定日時の配達が困難な状態になることが極稀にございます。それにより生じた物的、人的損害・時間的損害、見込まれる商利益等の保証はできかねますので予めご了承ください。恐れ入りますが、大きな家具などの搬入の際に十分スペースがあるかどうかという判断は各商品詳細ページの商品サイズを元にお客様ご自身で事前にご確認下さい。搬入時に十分なスペースがなく、ご返品をご希望される場合にはお客様理由でのご返品となり、送料をご負担いただいておりますので予めご了承ください。


店名		アンティーク家具ラフジュ工房(姉妹サイト：アンティークギャラリー和音)



運営管理責任者		相田　絵美



所在地		313-0106茨城県常陸太田市箕町248-1 (※商品をご覧になりたい方や直接お引き取りをご希望の方は、必ず事前にお電話もしくは、質問欄よりお問い合わせください。)



連絡先		TEL0294-70-3730 FAX0294-76-0864



定休日		土曜日・日曜日・祝日



販売価格		落札価格(落札価格は消費税を含んだ価格となります。)



商品代金以外の必要金銭		簡単決済手数料、送料梱包手数料



注文方法		落札による



支払い方法		簡単決済(オークションページに記載)



支払期限		落札日より5日以内



販売数量		オークションページに記載



配送先		日本国内に限ります。ただし離島など一部地域へのお届けできない場合があります。



商品のお届け日		ご入金確認後3日以内の発送、またはお客様ご指定日到着となります。



返品・交換		商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が発生した場合や、落札した商品と異なる商品が届いた場合は、ご返品を承ります。上記の場合には、商品代金、送料梱包手数料、振り込み手数料をご返金いたします。また、「イメージと違う」、「サイズが合わなかった」等のお客様ご都合でのご返品は、家具と建具のみ承っております。その場合には、返品配送料はお客様でご負担をお願い致します。なお、当店では発送時に送料のおおよそ半分を負担しております。その分の費用もお客様でのご負担となります。往復の送料（梱包材費含む）と振込手数料を差し引いてのご返金となります。予めご了承くださいませ。ご返送は商品到着後、お客様のもとへ到着した日より、1週間以内に当店へ到着するようご返送くださいますよう、お願い致します。ご返送いただく際には万が一の破損などトラブルを防ぐため、当店指定の配送業者でのご返送をお願いしております。また、必ず保険を掛けてご返送くださいますよう、ご協力をお願い致します。保険なしでご返送いただいた場合、輸送中に破損等がありましたらお客様へ修理代をご請求することになってしまいますので、何卒ご了承いただけますよう、お願い致します。ご返品は、到着日より1週間以内に当店へご返送されて来た場合のみお受け致しますが、1週間を超えた場合はご返品をお受け出来かねてしまいますので、予めご了承ください。



返品期限		商品到着後、7日以内



返品送料		・配送中の事故等で破損が発生した場合や、落札した商品と異なる商品が届いた場合、ご返品の送料は当店で負担いたします。・お客様ご都合でのご返品の場合は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。

		建議活動	單價(日幣)	數量	匯率	單價(台幣)

	商品價格	白金、金卡回饋		1	0.2332
+	代工服務費	服務費0元
+	樂淘系統處理費						第一次付款金額(台幣)：

+	消費税				0.2332
+	日本銀行匯款手續費		300		0.2332
+	日本當地運費				0.2332
+	國際運費	日本空運180元/公斤
+	國內運費	自取0元
+	樂淘系統處理費						第二次付款金額(台幣)：


							預估總費用(台幣)： *此為未使用活動優惠的價格，建議搭配樂淘活動優惠

商品名稱 :	R-039005　アンティーク家具　和製アンティーク　幕末明治初期　山形県酒田地方産　ケヤキ無垢材・中桐無垢材　前面玉杢　希少品！　船箪笥

備註：

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